서비스 운영 인턴

담당업무

• 서비스 운영에 필요한 툴 및 관리 프로세스 구축·개선

• 운영 지표 분석 및 개선 과제 도출

• 운영 효율 향상을 위한 아이디어 제안

• 이메일 캠페인 및 고객 네트워크 활성화 업무 운영

• 캠페인 성과, 고객 응답, 운영 현황 정리

• 내부 이해관계자 및 고객 커뮤니케이션 지원

• 운영 데이터 모니터링 및 서비스 품질 개선사항 발굴

• 반복 운영 업무와 데이터 품질 이슈 분석

• 효율적인 운영 프로세스 구축

자격요건

• 고객 요구사항을 이해하고 실행 가능한 업무로 구체화하는 역량

• 데이터 기반 인사이트 도출 및 운영 프로세스 개선에 대한 관심

• SaaS, 플랫폼, AI, 데이터 비즈니스 또는 글로벌 B2B 서비스에 대한 관심

• 주도적인 문제 정의 및 해결 역량

• 다양한 이해관계자와의 명확하고 적극적인 커뮤니케이션

• 비즈니스 레벨 영어 구사

우대사항

• Sales Operations, Customer Operations, Campaign Operations 경험

• 인턴, 계약직, 파트타임, 프로젝트, 공모전 등 관련 경험

• B2B 리드 발굴 및 아웃바운드 캠페인 경험

• 고객사 리스트 관리 및 응답 분류 경험

• 새로운 업무를 빠르게 학습하고 변화에 유연하게 대응하는 역량

• AI 도구 및 워크플로우 활용 경험

보상

급여 회사내규에 따름

근무환경

주 5일 월~금 09:00~18:00

지원방법

홈페이지 접수: https://tally.so/r/gDXz01

마감기한

2026년 9월 1일 23:00까지