서비스 기획자 (1년 이상)

소개

*적합한 인재 채용 시, 조기 마감 될 수 있습니다. [회사 소개] 씨드앤은 건물 에너지 관리 솔루션을 제공합니다. 일상 속에서 당연하게 낭비되고 있던 에너지 사용 방식을 바꾸어 지속 가능한 세상을 만들고자 시작했습니다. 이러한 문제의식과 실행력을 바탕으로 누적 100억 원 규모의 투자를 유치하였으며, 국내 대기업은 물론 글로벌 고객사와 함께 건물 에너지 관리의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다. 씨드앤의 건물 에너지 관리 솔루션, ‘리프(Leaf)’는 온도, 공기질센서, 조명스위치, 콘센트 등 다양한 디바이스를 연결해 언제 어디서나 건물의 에너지를 통합적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 분산되어 있던 데이터를 하나의 플랫폼으로 연결해 관리자는 더 직관적으로, 건물은 더 효율적으로 운영됩니다. 그중에서도 씨드앤의 온도 관리 서비스는 가장 먼저 개발된 핵심 서비스입니다. 온도 관리에 대한 새로운 기준을 정의하며 시장을 선도하고 있습니다. 기존에는 날씨 변화, 실내 공간의 구조와 사용 패턴, 공기질 상태 등 수많은 변수를 고려해 최적의 냉난방 환경을 설정하고 유지하는 방식은 존재하지 않았습니다. 그 결과, 건물은 경험과 감에 의존해 운영되었고, 에너지는 과도하게 사용되며 관리 효율은 떨어지는 문제가 반복되어 왔습니다. 씨드앤은 이처럼 해답을 찾지 못했던 문제 영역에 접근해 실시간 데이터를 분석하고 냉난방기를 자동으로 제어함으로써, 쾌적함과 에너지 효율을 동시에 만족시키는 최적의 운영 기술을 구현했습니다. 씨드앤은 단순한 솔루션을 넘어 지속 가능한 에너지 관리의 새로운 방식을 만들어가며 건물 에너지 관리 플랫폼으로 확장하고 있습니다.

주요업무

*씨드앤의 AIoT 자사 서비스 ‘리프’의 운영과 품질 향상을 주도할 서비스 기획자를 찾습니다. 서비스의 문제 정의부터 기획, 개선, 테스트, 운영까지 전 과정에 주도적으로 참여하며, 제품의 완성도와 사용자 경험을 함께 만들어가는 역할을 담당합니다. • AIoT 도메인에 대한 이해를 바탕으로 자사 서비스 개선 및 확장 기획 참여 • 사용자 피드백 수집·분석을 통한 서비스 개선 및 우선 순위 기능 정의 • QA 계획 수립, 테스트 케이스 작성 및 Web/App 품질 테스트 수행 등

자격요건

• 서비스 기획/PM/PO 혹은 이에 준하는 경력이 1년 이상 있으신 분 • 제품·서비스의 전 과정을 깊이 고민하고 개선해 본 경험이 있으신 분 • 다양한 이해관계자와 소통하며 논리적으로 문제를 분석하고 대안을 제시할 수 있는 분 • 기획 의도를 명확하게 전달할 수 있는 문서 작성 역량을 갖추신 분 • Web/App 테스트 및 테스트 케이스 작성 경험이 있으신 분 • PPT/Excel 등 문서 작성이 가능하신 분

우대사항

• 제품에 대한 깊은 이해와 더불어 시장과 고객 관점에서도 사고하는 분 • 새로운 시도에 두려움 없이 도전하고 빠르게 적응하며 즐길 줄 아는 분 • 필드(현장) 경험 또는 CS·운영팀과의 협업을 통해 실질적인 서비스 개선을 이끌어본 분 • 데이터 기반의 문제 정의 및 개선 경험이 있으신 분 • 스타트업 환경에서의 자율적이고 주도적인 업무 경험이 있으신 분 • 서비스 소개서/상품 설명서 작성 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

씨드앤은 구성원이 자율적이고 몰입할 수 있는 환경에서 성장할 수 있도록 다양한 제도를 운영하고 있습니다. 1. 유연하고 자율적인 근무 환경 - 수습 종료 후에는 오전 8시부터 10시 사이 자율 출근제를 운영합니다. - 점심시간은 1시간 10분으로 여유 있게 식사와 휴식을 즐길 수 있습니다. - 반려동물과의 동반 출퇴근이 가능합니다. 2. 몰입을 위한 업무 환경 - 최신형 PC, 노트북을 지원하여 업무 효율을 높일 수 있도록 합니다. - 구성원 간 원활한 소통을 위해 닉네임을 사용하며 수평적인 조직 문화를 지향합니다. - 사무실에서는 풍미 좋은 커피를 무제한으로 제공합니다. 3. 성장을 위한 지원 - 직무와 관련된 도서, 온라인 강의가 지원됩니다. - 직무 관련 자격증 취득 시 시험 비용을 지원하며 성장을 위한 학습을 응원합니다. - 신규 입사자가 빠르게 적응할 수 있도록 온보딩 프로그램을 운영합니다. 4. 소통과 연결의 문화 - 회사와 구성원이 같은 방향을 바라볼 수 있도록 내부 행사를 진행합니다. - 우수 인재에 대한 내부 추천을 적극 장려하며 이에 대한 보상 제도를 운영합니다. 5. 중요한 순간을 함께합니다. - 생일 연차를 통하여 소중한 하루를 온전히 쉬실 수 있습니다. - 축하와 조의의 마음을 전할 수 있도록 경조휴가를 지원합니다.