모바일 앱 서비스 대만 운영

소개

*코코네 그룹사 코코네 서울에서 채용하는 포지션입니다. 우리가 그리는 세상은 단 하나, Identity in Avatar Metaverse “아바타로 살아가는 메타버스에서의 ‘나’ 코코네 서비스는 ‘현실세계와는 또다른 메타버스 세계 속 나를 만난다’는 가치가 있어요. 새로운 세계에 들어간 내가 그곳에서 나의 정체성을 만들어가고 그 안에서 새로운 사람들을 만나 관계를 형성해 가죠. 코코네에의 16개 라이브 서비스들은 각각의 세계관과 특징을 가지고 세상에 없던 새로운 디지털 월드를 만들어 선물하고 있어요! 우리는 세상과 연결되는 새로운 방법을 그리고 있습니다. 혁신적인 기술과 글로벌 커뮤니티를 바탕으로, 가능성을 넘어 이전에 없던 Digital World를 창조해 갑니다. [우리 팀을 소개합니다!] Hello Sweet Days(헬로키티 스윗파티)는 산리오 캐릭터와 함께하는 아바타 라이프를 즐길 수 있는 모바일 앱이에요. 이 프로젝트의 운영팀은 고객님들에게 더 완성도 높은 플레이 경험을 전달하기 위해, 콘텐츠의 흐름을 실무적으로 설계하고 조율하는 역할을 맡고 있어요. 운영팀은 단순한 매뉴얼 작업을 넘어, 서비스 흐름을 깊이 이해하고 유저의 입장에서 생각할 수 있는 팀이에요. 기획자, 디자이너, 개발자, QA 등 다양한 역할의 팀원들과 긴밀하게 협업하며, 서비스 전반을 유기적으로 연결하는 ‘허브’ 같은 존재랍니다. 이런 분과 함께하고 싶어요! *작은 디테일도 놓치지 않고 꼼꼼하게 챙길 수 있는 분 *반복되는 작업 속에서도 개선 포인트를 발견하고 더 나은 방법을 제안하는 분 *다양한 팀과의 협업에서 유연한 커뮤니케이션이 가능한 분 *유저의 입장에서 생각하고 공감할 줄 아는 분 *‘귀엽고 사랑스러운 것’을 좋아하는 분이라면 더욱 환영이에요!

주요업무

Hello Sweet Days의 대만서버 (중국어 번체판) 의 운영 업무를 담당합니다. -마스터데이터 관리 및 등록 업무 (아이템, 퀘스트, 이벤트 등 모든 것들) -앱내 공지사항, 도움말 게시글 구성 및 작성 -이벤트 / 캠페인 등의 기획 및 실행 -공식 SNS 운영 -로컬라이제이션을 위한 각종 번역 고객 앙케이트 실시 및 반응/의견 모니터링

자격요건

-대만어(중국어 번체)로 캐주얼한 공지, SNS 문구 작성이 가능한 구사력 -Google Workspace(Google 스프레드시트, 문서, 슬라이드 등) 기반의 문서 작성 및 협업 능력 -콘텐츠/이벤트 기획 시 필요한 기본적인 기획 문서 작성 및 정리 능력 -다국어 콘텐츠 로컬라이징 시의 언어 간 의미/뉘앙스 조율 역량 -WordPress 등 CMS 툴을 활용한 콘텐츠 등록 및 관리 경험 -고객 피드백 및 수치 기반 분석을 통해 개선 방향을 도출할 수 있는 사고력 -세부사항까지 정확하게 체크하고 관리할 수 있는 작업 정확도 및 꼼꼼함 -다양한 직군(기획, 디자인, 개발 등)과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 협업 역량

우대사항

-대만 유저 정서 및 현지 문화에 대한 이해 -로컬라이징/다국어 콘텐츠 운영 경험 -SNS 콘텐츠 기획 및 운영 경험 -캐릭터 및 IP 콘텐츠에 대한 관심과 이해 -모바일 앱/게임 콘텐츠 운영 또는 서비스 운영팀 근무 경험

혜택 및 복지

사내 부속 의원 전문 의료진의 전담 진료 번아웃 안돼! 5년마다 1개월 리프레시 유급 휴가 한 시간도 소중하니까, 시간 단위 연차 사용 제도 특별한 날은 더 특별하게, 생일/기념일 휴가 제공 지갑도 마음도 풍족한 급여일은 점심시간 2시간 언제나 든든한 반값 스낵바