제품(서비스) PM/PO 채용

주요업무

제품 및 서비스 로드맵 수립: 어웨어 하드웨어 및 소프트웨어의 단·장기 제품 로드맵 수립 및 마일스톤 관리 제품/서비스 기획 및 고도화: 고객사 및 신규 수요처의 머신 관리 니즈를 반영한 제품/서비스 기획, B2B 온보딩 최적화를 위한 사용자 매뉴얼(SOP) 제작 및 온보딩 UX 기획 이슈 트래킹 및 데이터 기반 제품 개선: 기기 내구성 강화, A/S 출장률 감소, 인터페이스 최적화를 위한 하드웨어/소프트웨어 핵심 개선 과제(Backlog) 도출 및 우선순위 설정 크로스 펑셔널 협업: 하드웨어 설계, 소프트웨어 엔지니어, SCM(공급망 관리), A/S 유지보수 팀과의 긴밀한 소통을 통해 릴리즈 품질 관리 및 제품 다운타임(Downtime) 최소화

자격요건

7년 이상의 IT 서비스 기획, PM 또는 PO 경력을 보유하신 분 하드웨어(디바이스)와 소프트웨어(앱/웹/클라우드 등)가 결합된 IoT 기반 제품/서비스를 최소 1회 이상 리드하여 출시 및 운영해 본 경험이 있으신 분 정량적 데이터(로그 데이터, SQL, BI 툴 등) 분석 능력을 바탕으로 제품의 문제를 정의하고 솔루션을 도출하여 실제 비즈니스 지표(KPI)를 개선한 성과가 있으신 분 디자이너, 개발자, 엔지니어 등 다양한 이해관계자와 명확하고 논리적인 커뮤니케이션이 가능하며, 프로젝트 매니지먼트 역량이 탁월하신 분

우대사항

상업용 장비, 푸드테크(Food-Tech), 또는 하드웨어 연계 B2B SaaS 비즈니스에 대한 깊은 이해도가 있으신 분 프랜차이즈 본사의 경영 구조(CAPEX 절감, TCO 최적화, 품질 표준화 가치 등)에 대한 비즈니스적 통찰력을 갖추신 분 초기 제품(MVP) 단계에서 대규모 스케일업(Scale-up) 단계로 전환되는 성장기 조직을 경험해 보신 분 애자일(Agile/Scrum) 스프린트 기반의 제품 개발 프로세스 리드 경험이 있으신 분

기술스택

Looker, Tableau, Jira, Human Tracking, Notion, Figma, SQL, Confluence, Slack, IoT

채용절차

[전형 절차는 이런 과정으로 진행됩니다.] 1. 지원서류 검토 • 지원서 양식은 자유이며, 가능한 PDF로 제출해주세요. • 지원 시, 입사 지원서와 포트폴리오를 함께 제출해주세요. • 관련 자료를 link(ex. 구글 드라이브)로 보내주실 경우, viewer 권한 부여를 체크해주세요. 2. 직무 인터뷰 • 일대일 혹은 일대다로 진행되며, 브라운백 사무실에서 대면으로 약 1시간 진행됩니다. • 업무와 팀에 대해서 궁금하신 사항을 편하게 물어보실 수 있습니다. 3. 컬쳐핏 인터뷰 • 브라운백의 미션과 비전에 공감하고, 문화에 잘 적응할 수 있는지 판단하기 위한 인터뷰입니다. • CEO와의 인터뷰로, 브라운백 사무실에서 대면으로 약 30분 ~ 1시간 진행됩니다. * 본 채용 완료 후, 합류하시게 되면 회사와 지원자님의 직무 경험과 컬쳐핏을 맞추어보는 여정으로 3개월의 수습기간이 적용됩니다. * 필요 시 평판 조회를 진행합니다.