CRM Digital Marketing Specialist (1-year contract)

담당업무

• Polestar.com 관리: 콘텐츠 업데이트를 위한 웹페이지 관리 도구 및 대시보드 운영

• CRM 운영 및 개발: 장기 CRM 전략 실행 및 고객 라이프사이클 관리

• 콘텐츠 소유권: 다양한 세그먼트 및 채널에 대한 디지털 및 CRM 콘텐츠 생성·관리

• 크로스 팀 협업: HQ, 고객 관리, 마케팅, PR 팀과 협업하여 브랜드 일관성 유지

• 고객 Engagement 프로젝트: 지역 내 멤버십 프로그램 및 글로벌 CRM 전략에 맞춘 관계 구축 활동 개발

• 데이터 분석 및 보고: 성과 모니터링, 프로젝트 상태 및 콘텐츠 업데이트 보고서 작성 및 HQ 공유

• 컴플라이언스: 지역 규정에 따른 고객 마케팅 동의 여부 준수

자격요건

• 디지털 플랫폼과 온라인 마케팅에 대한 강한 지식

• 글로벌 환경에서의 CRM 프로젝트 관리 경험

• 영어와 한국어로의 우수한 커뮤니케이션 능력

• 데이터 기반 사고와 강한 분석 능력

• 세부 사항에 주의하며 빠르게 변화하는 환경에서 멀티태스킹 가능

• Salesforce, Marketing Cloud, Alimtalk, Jira, Google Analytics 등과의 친숙도(선호)

• 커뮤니케이션, 마케팅, 관련 분야의 학사 또는 석사 학위(학력 요건 제외)

• 전략적 사고와 실행의 결합 능력, 글로벌 기업 구조에서의 업무 경험

우대사항

• Salesforce, Marketing Cloud 활용 경험자

• Alimtalk, Jira, Google Analytics 활용 경험자

• 글로벌 팀과의 협업 경험자

• 다국적 환경에서의 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 능력 보유

근무환경

• 국제적이고 다기능의 팀과 협업

• 영어를 글쓰기 및 구두로 자연스럽게 사용하는 작업 환경

• 빠르게 변화하는 속도와 도전적인 업무를 다루는 환경

전형절차

1. 지속적 선발 프로세스 실시

2. 채용 공고가 충원될 때까지 게시