Operations Manager (보험/제품운영)

담당업무

• 보험·자동차보험 서비스 운영

• 보험 상품 심의 정책 수립 및 관리

• 보험 서비스 관련 운영 업무 수행

• 미지급 혜택, 전세보증반환 보험, 대중교통 특약 등 보험·자동차 서비스 고객 문의 대응

• 반복적인 운영 업무의 자동화 포인트 발굴

• 운영 개선사항 정리 및 반영

자격요건

• 혜택 조건, 문구, 광고물 심의 기준 등 세부 내용의 정확한 이해 및 적용

• 판단이 애매한 문의를 확인 후 신중하게 처리하는 태도

• 제휴사, AM, 고객, 개발자 등 다양한 이해관계자와의 요청 조율 및 맥락 전달 역량

• 다양한 카드 상품과 프로젝트에 빠르게 적응하는 역량과 러닝커브

• 노션, 슬랙 등의 가이드를 확인하고 꼼꼼하고 정확하게 업무를 처리하는 역량

우대사항

• 보험·금융 제품 운영 경험

• 장애인 및 국가보훈대상자 관련 법에 따른 우대

전형절차

1. 서류접수

2. 직무 인터뷰

3. 문화적합성 인터뷰

4. 레퍼런스 체크

5. 처우협의

6. 최종합격 및 입사

지원서 작성 안내

• 제품 운영 담당 또는 프로젝트 참여 경험을 문제 정의, 액션, 결과, 회고 순서로 작성

• 반복되거나 비효율적인 업무 방식을 개선한 경험 작성

• 업무 나열보다 본인이 만들어낸 성과와 각 업무에서 얻은 러닝을 중심으로 작성

마감기한

상시채용