Product & Operations (실무형 PM)

소개

기능을 구현하는 것이 아니라, 문서 경험을 설계하는 일입니다. "기술적으로 가능한가?"보다 "사용자에게 어떤 경험을 줄까?"를 먼저 고민합니다. 피트페이퍼는 글로벌 고객을 확보한 상태에서, '기능을 더 만드는 단계'를 넘어 '일하는 방식과 실행 구조를 정교하게 다듬는 단계'에 있습니다. 전략과 제품 팀의 실행력이 자연스럽게 연결되기 위해서는, 아이디어와 실행 사이를 구조화하고 팀이 무엇에 집중해야 하는지를 명확히 만드는 역할이 필요합니다. Product & Operations 는 피트가 다음 단계로 성장하기 위해 반드시 필요한 '실행의 중심축' 역할을 하게됩니다. [새롭게 합류하는 분에게 이런 점을 기대합니다 ] • 기획보다 '실제 실행과 결과'에 더 큰 가치를 두는 분 • 애매한 상황에서도 판단을 미루지 않고 정리할 수 있는 분 • 여러 이해관계자 사이에서 균형 있게 소통할 수 있는 분 • 본인이 주인공이 되기보다 팀이 잘 돌아가게 만드는 역할에 보람을 느끼는 분 • 빠른 변화 속에서도 중심을 잡고 일의 흐름을 유지할 수 있는 분 이력서보다 "어떤 문제를 맡았고, 어떻게 정리했는지"를 더 중요하게 봅니다.

주요업무

• 제품 개발 과제와 고객 요청 사항을 통합적으로 관리하고 우선순위를 정리합니다. • 현재 진행 중인 프로젝트의 일정, 범위, 리소스를 관리합니다. • 전략 팀의 아이디어를 실행 가능한 단위로 구조화하고 정리합니다. • 개발, 디자인, 운영 간 협업 흐름을 정리하고 커뮤니케이션을 관리합니다. • 반복되는 업무 및 의사결정 과정을 문서화하고 기준화합니다. • 고객사의 기능 요청과 이슈 사항을 내부 언어로 정리하여 전달합니다.

자격요건

• AI를 활용해 프로젝트를 관리하고 정리한 실무 경험이 있으신 분. • 실무 경험 5년 이상 10년 이하, 또는 이에 준하는 역량을 보유하신 분. • 스타트업이나 소규모 팀에서 실제 운영 경험이 있으신 분. • 문서 정리와 기록을 통해 소통하는 데 익숙하신 분. • 여러 업무를 동시에 관리하며 우선순위를 설정할 수 있는 분. • 업무에 대한 책임감과 꾸준함을 갖추신 분.

우대사항

• B2B SaaS 또는 프로덕트 조직 근무 경험. • 글로벌 서비스 또는 해외 고객 커뮤니케이션 경험. • 개발자·디자이너와 협업 경험이 풍부한 분. • 업무 프로세스 개선 또는 내부 시스템 구축 경험.

혜택 및 복지

• 초기부터 글로벌 고객을 대상으로 성장 중인 B2B SaaS의 핵심 운영을 경험할 수 있습니다. • 회사의 실행 구조와 일하는 방식이 본인의 손을 통해 기준으로 정립됩니다. • 전략 팀 및 제품 팀과 밀접하게 협업하며 실제 의사결정 과정에 깊이 참여합니다. • 단순 관리자가 아닌, 회사의 성장을 설계하는 역할을 수행하게 됩니다.