Global Air Logistics Operational Key Account Manager

담당업무

• OKAM 조직의 현행 체계에서 미래 조직으로의 전환 추진

• 최신 RACI 및 글로벌 OKAM 표준·절차·프로세스 준수와 글로벌 일관성 확보

• 주요 고객 계정 평가와 적합한 OKAM 배정, 담당자별 자원 배분

• 항공·해상 물류 간 원활한 연계 및 양 영역을 대표하는 계정 관리

• OKAM과 Operational Key Account Specialist 팀의 협업 촉진 및 효율적인 운영 구조 유지

• 글로벌·네트워크 OKAM 팀 리드 및 국가별 OKAM의 기술적 관리

• 팀원의 성과 평가와 피드백, 전문성 개발 및 교육 참여 지원

• 일상 운영 관리와 계정 관리 프로세스 최적화, 서비스 효율성·확장성·고객 요구 부합도 향상

• 팀 운영상 문제의 상위 담당자 에스컬레이션

• 경영진과 예산 수립 및 비용 절감 전략 실행 협업

자격요건

• 팀 리딩 및 관리 역량, 고성과 팀 육성 경험

• 조직화 및 문제 해결 역량, 프로세스 최적화와 효율성에 대한 관심

• 우수한 의사소통 및 대인관계 역량, 부서 간 협업과 관계 구축 능력

• 전문성 개발과 지속적인 학습에 대한 의지

• 프로젝트 중심 사고와 프로젝트 관리·조정 역량

• 목표 지향성, 압박 상황에서의 업무 수행 능력

• 적극적이고 신속하게 대응하는 리더십, 네트워킹 및 발표 역량

• 개방적인 태도, 학습 의지, 팀워크

마감기한

상시채용