서비스기획자

소개

셀타스퀘어는 약물감시(Pharmacovigilance, PV) 및 RWE (Real-World Evidence) 영역에서 제약 및 의료 AI/데이터 기술을 통해 의약품의 안전성 정보를 더 빠르고 정확하게 수집·평가·관리할 수 있도록 돕는 제품을 만드는 디지털 헬스케어 회사입니다. 규제와 신뢰가 핵심인 의료 환경에서, AI의 가능성을 안전하게 검증된 제품으로 만들어 환자 안전이라는 진짜 문제를 해결합니다. 약물감시란? 약물감시(PV)는 의약품의 시판 전후로 발생하는 이상사례·부작용 정보를 수집하고 평가·모니터링하여 환자 안전을 지키는 활동입니다. 개별 안전성 정보(ICSR)의 수집과 처리, 이상사례 시그널 탐지, 규제기관(식약처·FDA·EMA 등) 보고, 정기 안전성 보고서 작성 등이 핵심 업무이며, MedDRA·E2B와 같은 국제 표준과 GVP(우수 약물감시 관리기준)를 따릅니다. 저희는 이 전 과정을 AI/데이터 기술로 자동화하고 고도화하는 제품을 만듭니다.

주요업무

• 기획 산출물 설계: PRD, 기능 명세서, 화면 설계서, 정책서 등 고도화된 기획 문서 작성 • 서비스 구조 설계: 서비스 플로우차트 설계 및 예외/엣지 케이스(Edge Case)를 포함한 상세 로직 정의 • AI 기능 정책 정의: AI 모델의 입출력, 신뢰도 표시 정책, 예외 처리 등 데이터 정확성과 안전성을 고려한 UX 정책 기획 • 제품 개선: 기존 서비스의 사용성 분석 및 개선 포인트 발굴을 통한 제품 고도화 • 협업 및 품질 검수: 유관 부서(개발/디자인/QA/데이터)와의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 기획 의도 전달 및 구현 품질 검수(QA) 주도

자격요건

• IT 서비스 기획 경력 3년 이상 • 논리적이고 명확한 문서 작성 능력 (PRD, 화면 설계서, 정책서, 플로우 등) • 개발 및 디자인 유관 부서와의 능동적인 협업 경험

우대사항

• 도메인 및 데이터 역량 • 규제 및 표준에 대한 경험 • 의료 헬스케어 도메인(EMR/EHR, 임상 데이터 등) 서비스 기획 경험 • 의료 데이터 구조, 개인정보 보호 및 관련 규제 요건 경험 • 서비스의 백엔드 로직 및 데이터 플로우에 대한 구조적 이해력 • AI/LLM 서비스 기획 • AI/LLM 기반 서비스 기획 경험 (AI 출력물에 대한 정책 및 UX 설계) • 프로젝트 및 프로세스 운영 • 애자일/스프린트 프로세스 운영 및 관리 경험 • Jira, Confluence 등 협업 도구를 활용하여 기획 및 이슈 관리 경험 • PM 및 프로젝트 리딩 경험

혜택 및 복지

✨개인의 성장은 곧 회사의 성장 자기 계발을 위한 세미나, 컨퍼런스, 교육 참가비 지원 업무시 필요한 프로그램 지원 최신형 노트북 및 모니터 지원 도서 구입 지원 영어교육 지원 🕗업무시간의 유연성 오전 8시~오전 10시 시차출퇴근제 🎠휴가 연차 외 여름휴가, 연말 closing 5일 지급 출산 및 육아휴직 건강검진 반차 ☕든든한 지원 사내 커피머신 비치 각종 경조사 및 경조휴가 지원 리프레쉬데이