<h2>직무</h2><p>매장 운영 매니저</p><h2>포지션 상세</h2><p>매장운영 매니저는 도심형 농산물 직판장의 직영점을 직접 운영하면서,향후 위탁 운영 예정자 또는 기존 위탁 운영자들에게 운영 노하우를 전수하고 매출을 개선하도록 돕는 역할을 함께 수행합니다. 현장 기반의 실행력과 리테일 감각을 모두 갖춘 핵심 운영 인력입니다.</p><h2>주요업무</h2><p>1. 직영점 운영<br>• 매장 운영 전반: 오픈/마감, 소분, 진열, 계산, 응대, 시식 등<br>• 시즌/상품별 진열 전략 기획 및 실행<br>• 고객 응대 및 불만 처리, 단골 고객 관리<br>• 재고, 발주, 폐기 관리 등 손익 중심 운영<br>• 매출 목표 설정 및 달성 책임<br><br>2. 위탁 운영자 교육 및 운영 코칭 (SV 역할)<br>• 예비 운영자 또는 위탁 전환 희망자 대상 실습/인수 교육<br>• 오픈된 위탁 매장 방문 운영 점검, 매출 분석, 피드백<br>• 진열 상태, 응대 품질, 회전율, 객단가 등 운영 지표 개선 지도<br>• 현장 피드백을 본사 운영팀에 전달하고 매뉴얼 개선 제안<br><br>3. 운영 표준화 및 모범 매장 역할<br>• 운영 매뉴얼 준수 및 모델 케이스 역할 수행<br>• 새로운 프로모션이나 진열 방식 등 시범 운영 테스트</p><h2>자격요건</h2><p>“직접 장사를 해보고, 남도 잘하게 도울 수 있는 사람”<br><br>운영 매뉴얼만 보는 게 아니라, 현장에서 답을 찾고 결과를 만들어내는 사람<br><br>• 농산물 소매점, 식자재마트 실무 경력 2년 이상<br>• 고객 응대, 계산, 진열, 재고관리 등 매장 실무 전반 경험<br>• 운영 성과 관리 능력 (매출, 회전율, 객단가 등 KPI 기반)<br>• 현장 중심의 소통력 및 코칭 역량<br>• “내가 장사한다”는 태도로 책임감 있게 매장 운영 가능한 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 농산물 소매점, 식자재마트 점장급 이상 경력자<br>• 직영점 출점 또는 초기 매장 오픈 경험자<br>• Excel, POS, 발주 시스템 등 운영 툴 활용 능력 보유자</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>성과로 이어지는 자율적이고 수평적인 문화<br>• 자율적으로 근무시간을 정해 효율적으로 시간 활용을 할 수 있는 ＜8~10시 시차출퇴근제도＞<br>• 수평적인 소통과 동료에 대한 존중을 담은 ＜“~님” 호칭 문화＞<br>• 매월 전사 구성원이 모여 성과와 비전을 투명하게 공유하는 ＜타운홀 미팅＞<br>• 일과 휴식의 밸런스를 위해 눈치보지 않고 사용할 수 있는 ＜자유로운 휴가＞<br><br>오래 함께하기 위한 건강과 리프레쉬 혜택<br>• 건강의 든든한 버팀목이 되어주는 ＜단체상해보험＞<br>• 마음과 몸이 항상 건강할 수 있도록 매년 지원하는 ＜건강검진＞<br>• 기쁜 날을 함께 축하하기 위한 ＜생일/결혼기념일 축하금＞<br>• 가족과의 행복한 시간을 위한 ＜명절 선물 및 경조사 지원＞<br><br>온전한 몰입과 성장을 위한 최적의 근무 환경<br>• 늦게까지 고생한 그리니를 위한 ＜야근 식대, 택시 지원 제도＞<br>• 부담없는 출장 여정을 위한 ＜출장 차량, 유류비 지원 제도＞<br>• 지적 성장을 위해 매월 신규 도서가 입고되는 ＜사내 도서관 [그린책방]＞</p>
