[스테니] AMD (신입)

소개

사각코퍼레이션은 국내 탑티어 미디어커머스 출신들이 모여 설립한 스타트업입니다 1) 고객의 삶을 개선하는 제품을 개발하고 2) 이를 감각적으로 브랜딩한 뒤 3) 최적의 마케팅 방법을 통해 판매를 진행하는 것 이것이 우리의 일이며, 브랜드 빌더 (Brand builder)로 정의합니다 높은 수준의 동료와 함께 자유로운 분위기에서 일하며 빠른 성장을 경험할수 있을거라 자부합니다 세계 최초 연마제 없는 스테인리스 주방용품 스테니(Stenny) 등 기존에 없던 제품으로 고객의 삶을 획기적으로 개선하며 폭발적으로 성장하고 있습니다 24년 1월 30일 창업, 24년 연매출 50억 달성 25년 3월 19차 완판, 누적매출 100억 달성 25년 9월 북미시장 론칭 초기 2주만에 완판 25년 12월 출시 후 1년 3개월만에 매출 300억

주요업무

포지션 소개 사각코퍼레이션의 AMD(상품·판매운영 담당)는 브랜드의 상품이 여러 채널에서 고객에게 정확하고 빠르게 닿도록 판매 운영의 중심을 맡습니다. 쿠팡·컬리부터 스마트스토어·아임웹까지 여러 채널의 주문을 모으고, 상품 등록과 옵션·재고 연동을 빈틈없이 관리합니다. 주문·재고·판매 데이터를 정리해 팀의 의사결정을 돕고, 고객상담 보조까지 함께 맡습니다. 여러 시스템을 오가는 반복 업무 속에서도 정확함을 잃지 않는, 커머스 전반을 배우며 함께 성장할 동료를 찾습니다. ‍ 주요 업무 1. CS 운영 • 입점몰(마켓컬리·29CM·오늘의집·CJ온스타일·삼성웰스토리) 게시판 문의 응대 • 채널톡 채팅 상담 중 판단·예외 처리가 필요한 건 대응 • CS 외주센터 슬랙 인입 문의 에스컬레이션 응답 및 품질 관문 (일반 상담은 외주센터가 처리) 2. 주문·수발주 • 채널별 주문 수집·발주, 사은품/프로모션 조건 처리, 발주 백업 3. 반품·교환 • 접수회수지시검수재출고 전산 처리 • 반품교환 리드타임·누락 관리 4. 운영 개선·자동화 협업 • 반복 업무를 도구/AI로 개선하는 데 참여

자격요건

• CS 실무 경력 1~2년 이상이신 분 (전화·채팅·게시판 응대 경험) • 기본적인 커뮤니케이션·협업 태도, 배우려는 자세를 갖추신 분 • 여러 채널·시스템을 동시에 다루는 멀티태스킹 역량이 있으신 분 • 엑셀/구글시트 활용, 새 시스템 학습에 거부감 없는 분

우대사항

• CS + 커머스 운영(수발주·반품교환) 병행 경험이 있으신 분 • 이커머스 주문관리 솔루션(이지어드민·사방넷 등) 사용 경험이 있으신 분 • 리빙·주방 카테고리에 근무 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

다양한 복지제도들을 계속해서 만들어가고 있어요! 기대하셔도 좋습니다. • 재택근무 제도 (주 1회) • 자율출퇴근 제도 (시차근무) • 식대지원 및 네트워킹비 지원 • 성과급 제도 (PS 및 PI 제도 운영) • 3년/5년 근속 시 안식휴가(유급) + 프리미엄 리조트 숙박권 • 도서구매비 및 강의비 지원 • 맛있는 다과, 커피 항시 준비 • 자사 제품 최대 50% 할인 (할인가에서 50%를 추가로) • 생일반차, 건강검진 반차 지급 • Happy Friday 운영 (매주 금요일 30분 조기퇴근