[GIGR] 콘텐츠 운영 매니저 (Content Operations Manager)

담당업무

• 콘텐츠 제작 프로세스와 운영 워크플로우 설계 및 지속 개선

• AI와 사람이 협업하는 콘텐츠 생산 체계 구축 및 운영 효율 향상

• 콘텐츠 품질 기준과 운영 가이드라인 수립

• 프리랜서와 계약직 등 제작 인력 소싱, 온보딩 및 트레이닝

• 제작 결과물 리뷰, 품질 관리 및 피드백을 통한 품질 개선

• 제작 일정과 리소스 관리

• Product, Marketing, Sales 팀과 콘텐츠의 비즈니스 임팩트 및 제작 방향 협업

• 콘텐츠 기획과 우선순위 설정 참여

• 제작 성과 분석과 운영 데이터 기반 프로세스 개선

자격요건

• 콘텐츠 프로덕션, 마케팅 또는 크리에이티브 운영 경험

• 여러 프리랜서 또는 외부 파트너와 협업하며 프로젝트를 운영한 경험

• 콘텐츠 품질 판단 및 개선 방향 제시 역량

• 운영 프로세스를 직접 만들고 개선하는 데 대한 관심

• 글로벌 팀과 협업 가능한 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션

• 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 주도적으로 문제를 해결하는 역량

우대사항

• 퍼포먼스 마케팅 또는 광고 콘텐츠 제작·운영 경험

• AI 기반 콘텐츠 제작 및 운영 경험

• 콘텐츠 운영 프로세스 또는 SOP 구축 경험

• 콘텐츠 제작 조직 또는 외부 크리에이터 네트워크 운영 경험

• 데이터 기반 운영 효율 또는 품질 개선 경험

복리후생

• 자유롭게 사용하는 휴가문화

• 식사 지원

• 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

• 서울 또는 샌프란시스코로 이동하는 경우 이주 지원

근무환경

• 샌프란시스코와 서울에 팀 운영

• 오피스에서 함께 일하는 것을 권장

• 회사 전략, 제품 구조, 팀 문화에 의견을 내고 의사결정에 참여

• 일한 시간보다 결과를 중시하는 문화

• 지식과 도움을 나누고 동료에게 시간을 내주는 협업 문화

전형절차

1. 서류전형

2. 1차 면접: 직무 적합성

3. 2차 면접: 조직 적합성

4. 필요시 과제 및 레퍼런스 체크

5. 처우 협의 및 입사일 조정

지원방법

• 잡코리아 즉시지원

• 이력서와 포트폴리오 제출

• 커버레터 필수 제출: 지원 동기, 기여 방안, GIGR에 관심을 갖는 이유 작성

• 이력서에 희망 연봉 기재

마감기한

상시채용