[신입/경력] 글로벌 에듀테크 서비스 `업그레이드(Upgrade)` 운영 팀장/사원 채용

튜블릿코리아

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상시채용

2월 26일 게시

경력

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운영관리(OM)

<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>고객 문의 응대 및 수업 모니터링</p><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>VOC와 데이터 분석을 통한 고객 경험 개선</p><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍCS/</span>CX 운영 정책 및 매뉴얼 개선</p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>높은 수준의 고객 경험을 제공하고, 그에 적합한 톤앤매너를 적용할 수 있는 분</p><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>커뮤니케이션이 원활하신 분</p><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>꼼꼼한 업무 처리 능력과 성실함을 갖추신 분</p><p><br/></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>스타트업 경험이 있거나 성장하는 회사를 함께 만들어가고 싶은 분</p><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>해외 입시·교육 과정에 대한 이해도가 높으신 분</p><p><span style="color: rgb(68, 68, 68);">ㆍ</span>비즈니스 환경에서 원활한 영어 의사소통이 가능하신 분</p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">서류 전형 - 직무 및 컬처 인터뷰</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">• 필요에 따라 전형이 추가될 수 있습니다.</span></p></div></div></div>