<h2>직무</h2><p>[예스트래블] CS 담당자</p><h2>포지션 상세</h2><p>인플루언서와 함께하는 여행 서비스를 만드는 과정을 함께하실 CS 담당자분을 모시고자 합니다.<br><br>예스트래블은 대한민국을 대표하는 여행 크리에이터 마케팅 서비스로, 1,000여 명의 인플루언서들과 협력하여 여행, 숙박, 레저, 브랜드 제품 등을 홍보하고 판매하는 플랫폼입니다. <br>고객뿐만 아니라 인플루언서와의 밀접한 협업이 이루어지므로, <br>예스트래블의 "운영과 고객 서비스(CS)"는 매우 중요한 핵심 요소입니다.<br><br>예스트래블은 그루폰, 요기요, 소셜클럽 등 다양한 경험을 가진 대표님과 팀장님이 함께하는 회사로, 어려운 업무도 함께 배우며 성장할 수 있는 따뜻한 마음을 가진 팀입니다. <br>이러한 분위기 속에서 배우고 성장하며 행복한 회사를 만들어 가는 경험을 쌓을 수 있습니다.<br><br>구성원 누구나 새로운 제안과 아이디어 내며, 프로젝트를 제안하고 주도하여 일할 수 있습니다. <br>예스트래블과 함께 여행하고 배우고 성장하며 행복한 회사를 만들기 위해 많은 지원 부탁드립니다.~:)<br><br>장점 및 성장 가능성<br>• 인플루언서 마케팅을 통한 차별화된 여행 플랫폼 운영<br>• 글로벌 확장과 함께 지속적인 성장<br>• 탄탄한 팀워크와 지원을 바탕으로 한 배우고 성장할 수 있는 기회<br>• 빠른 승진과 연봉 협의를 통해 성과를 인정받고 성장할 수 있는 환경</p><h2>주요업무</h2><p>고객센터 상담(전화/채팅/메일) 등 고객 응대<br>그외 운영 업무 지원</p><h2>자격요건</h2><p>학력 무관<br>경력 무관: 인턴, 신입, 경력자 모두 지원 가능<br>MS 오피스 사용 가능한 분</p><h2>우대사항</h2><p>채널톡 등 협업 툴에 능숙한 분<br>CS 관련 경험이 있는 분<br>• 장기 근무가 가능한 분<br>• 여행 플랫폼 근무 경력이 있으신 분<br>• 영어 소통에 능통하신 분<br>• 멀티테스크 업무 능력을 보유하신 분<br>• 인플루언서 협업 프로젝트 경험이 있으신 분<br>• 콘텐츠 기획 및 제작 경험이 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>점심 식사 지원<br>• 업무용 장비지원 <br>• 야근 시 저녁 식대 및 교통비 지원<br>• 여행비지원 - 연간 120만원<br>• 월 2회 도서 구입 지원(업무 관련 도서 가능)<br>• 빠른 승진: 능력에 맞는 빠른 승진과 연봉 협의 가능<br>• 유연한 근무 환경과 함께 적극적인 자기 개발 지원</p>
