[LITMERS] Tech Sales Associate

주요업무

Main Task • 세일즈 리드와 고객사 미팅에 함께 참여 혹은 진행하여 고객의 요구사항을 분석합니다. • 고객 요구사항을 기반으로 기술팀과 협업하여 최적의 아웃소싱·개발 솔루션을 설계하고 제안서 및 견적서를 작성합니다. • 고객사와의 가격 및 조건 협상을 관리하고, 계약서 작성과 체결까지의 과정을 안내합니다. • 신규 고객의 온보딩을 지원하고 초기 프로젝트 진행 상황을 관리하며, 고객 관계를 유지·발전시켜 업셀링과 크로스셀링 기회를 발굴합니다. • 세일즈 프로세스 개선에 필요한 의견을 적극적으로 제시합니다. (예: 팀 내부의 AI 서비스 고도화 방법 제시) Sub Task • 세일즈 파이프라인을 관리하고, 성과를 내부적으로 보고하고 개선 방안을 제시합니다. • 시장과 경쟁사를 분석하고 타깃 고객군을 정의하여, 리트머스에 적합한 세일즈 전략과 실행에 필요한 아이디어를 냅니다.

자격요건

• 다양한 이해관계자와 원활히 소통할 수 있고, 고객과의 협상 과정에서 설득력 있는 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. • 소프트웨어 개발 과정과 아키텍처, 클라우드, AI 등 기술 전반에 대한 이해를 갖추고 있어, 고객의 요구를 기술적 언어로 해석하고 전달할 수 있어야 합니다. • 스스로 목표를 설정하고 주도적으로 실행하며, 결과를 책임질 수 있는 자기주도적인 분이 필요합니다.

우대사항

• AI 활용에 적극적으로 열려있는 분 • 개발 경험이 있으신 분 • B2B · B2C 소프트웨어, 외주개발 분야에서 최소 1년 이상의 영업 경험과 실적이 있으신 분 • 제안서 작성 및 사전영업, RFP 분석, 기술팀과 협업하여 고객 맞춤 솔루션을 설계한 경험이 있다면 큰 장점이 됩니다. • 세일즈 파이프라인과 CRM 툴(Notion, HubSpot, Salesforce 등)을 활용하여 체계적으로 영업 과정을 관리해 본 경험이 있는 분을 우대합니다.

채용절차

1. 지원서 접수 • 제출하신 이력서를 바탕으로 서류 검토를 진행합니다. 2. 폰 스크리닝 (Phone Screening) • 약 10~15분간 간단한 전화 인터뷰를 진행합니다. 3. 직무 인터뷰 (Role Interview) • 세일즈로서의 역량, 경험, 사고방식, 커뮤니케이션 능력 등을 중심으로 평가합니다.• 리트머스에 대해 궁금한 점도 충분히 질문할 수 있습니다. • 약 1시간 소요, 실무진과 대면 또는 비대면으로 진행 4. 컬처 인터뷰 (Culture Interview) • 리트머스의 비전과 일하는 방식, 팀과의 적합성 등을 중심으로 진행됩니다. • 리더십(C-level) 1~2명이 인터뷰어로 참여하며, 약 1시간 소요 • 대면 또는 비대면 방식