<h2>직무</h2><p>프리세일즈 엔지니어 (Pre-sales Engineer)</p><h2>포지션 상세</h2><p>STCLab은 클라우드 기술 영역에서 혁신을 이끄는 리더입니다. 국내 Virtual Waiting Room 분야에서 97%의 시장 점유율을 차지하고 있는 STCLab의 솔루션은 전 세계 450여 고객사의 신뢰를 받으며 독보적인 기술력과 획기적인 혁신에 대한 헌신을 입증하고 있어요.<br> 주목할 만한 성과로 STCLab은 최근 잠재력이 높은 기업에게 수여하는 권위 있는 칭호인 '아기 유니콘'으로 선정됐어요. 이러한 인정은 단순히 현재의 성과를 의미하는 것이 아니라 업계 표준을 재정의할 수 있는 무한한 잠재력을 강조하는 것이라 생각합니다.<br> 또한, 각 산업에 혁신을 일으킨 '유니콘 기업'이었던 Uber, Airbnb, Pinterest와 같은 글로벌 기술 대기업을 모방할 수 있는 역량을 인정받은 것이에요.<br> 이 결정적인 여정에 여러분을 초대해요! 글로벌 유니콘이 되기 위한 길을 개척하고, SaaS 및 클라우드 솔루션의 미래를 형성하며, 기술 진화의 새로운 장을 써나가는 STCLab의 여정에 함께 하시기 바라요.<br><br><br>[팀 소개] <br> 에스티씨랩(STCLab)은 저희의 다양한 솔루션을 고객에게 효과적으로 전달하고, 기술 지원을 담당할 프리세일즈 엔지니어를 모집중이에요.<br> 프리세일즈 엔지니어는 R&D 기술 역량을 바탕으로 영업팀과 협업하며, 고객이 기술적인 요구 사항을 만족할 수 있도록 지원하는 역할을 수행해요.</p><h2>주요업무</h2><p>• 에스티씨랩이 보유한 다양한 솔루션의 기술 프레젠테이션 및 데모를 진행해요.<br>• 고객사의 기술 요구 사항을 분석하고 최적의 솔루션을 제안해요.<br>• 영업팀과 협업하여 기술적 관점에서 고객 커뮤니케이션을 지원해요.<br>• POC(Proof of Concept) 및 고객 환경에서의 기술 검증을 수행해요.<br>• 고객사의 기술 이슈를 해결하고 제품 도입 후 기술 지원을 수행해요. <br>• 고객의 IT 인프라, 시스템과 연동할 수 있는 최적화 방안을 도출해요.<br>• 솔루션 아키텍처를 설계하고 기술적 적합성을 검토해요.<br>• 제안서 및 기술 문서를 작성해요. (Whitepaper, RFP, 기술 비교 분석 등)<br>• 시장 분석과 기술 트렌드 분석을 통해 신규 고객 대응 전략을 수립해요.<br>• 엔터프라이즈, 대규모 IT 환경 내 솔루션 도입 컨설팅을 제공해요.<br><br>[성장 가능성]<br>• 엔터프라이즈 고객의 다양한 요구 사항을 분석하고 최적의 솔루션을 설계하는 경험을 통해 IT 아키텍처 설계 역량을 심화할 수 있어요.<br>• 기술 및 시장 트렌드를 분석하고, 차별화된 솔루션 전략을 수립하는 과정에서 IT 솔루션 기획 및 제품 전략 수립 경험을 쌓을 수 있어요.<br>• 최신 IT 인프라, 클라우드, 보안, DevOps 등 폭넓은 기술 역량을 쌓을 수 있어요.</p><h2>자격요건</h2><p>• 5년 이상의 IT 솔루션 프리세일즈 또는 기술지원 관련 경력을 보유하신 분<br>• IT 인프라(네트워크, 서버, 클라우드, 보안) 및 소프트웨어 솔루션에 대한 이해가 깊으신 분<br>• 대규모 시스템의 부하 분산, 성능 최적화, 확장성 관련 기술 경험이 있으신 분<br>• 고객의 기술 요구사항을 분석하여 맞춤형 솔루션 제안할 수 있는 역량을 갖추신 분<br>• 기술적 분석 및 솔루션 도입 프로세스에 대한 체계적인 이해를 갖추신 분<br>• 문서 작성 및 프레젠테이션(기술 제안서, 보고서 등)에 능숙하신 분<br>• 영업팀 및 R&D팀과의 협업 경험이 있으신 분<br>• IT 아키텍처 설계 및 솔루션 통합 경험이 있으신 분</p><h2>우대사항</h2><p>• 클라우드(AWS, Azure, GCP) 및 하이브리드 클라우드 환경에서의 솔루션 운영 경험이 있으신 분<br>• DevOps, CI/CD, 컨테이너(Docker, Kubernetes) 관련 경험이 있으신 분<br>• IT 성능 모니터링(APM), ITSM, 보안 솔루션 관련 경험이 있으신 분<br>• 대규모 엔터프라이즈 환경에서의 기술지원 및 프로젝트를 수행해보신 분<br>• 금융, 공공, 대기업 등 특정 산업군의 IT 환경에 대한 이해 및 경험이 있으신 분<br>• 영어 또는 일본어 기술 커뮤니케이션이 가능하신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 시차 출퇴근제 운영(08~10시)<br>• 여유로운 90분 점심시간<br>• 업무 관련 자기계발 지원<br>• 3년 단위 리프레시 휴가<br>• 생일자 조기 퇴근<br>• 15분 단위 자유로운 연차 사용<br>• 여름방학/겨울방학 운영<br>• 서프버디 활동비 지원</p>
