Forward Deployed Engineer

소개

LLM Ops 기술을 패키지로 판매할 수 있는 회사는 기회를 얻을 것이에요. • AI 서비스를 제공하는 기존 사업자의 비즈니스가 더욱 크게 확장된다면, 이들에게 공급할 추가적인 모델과 학습 파이프라인을 지속적으로 최적화하고 공급해야 할 플랫폼의 사업적 가치가 증대하게 될거에요. • AI GPU 인프라는 클라우드 인프라를 유지하는 것과 달리 구조상 가상화 혹은 컨테이너 기법으로 얻는 비용상 이점의 거의 존재하지 않기 때문에, 규모의 경제로 승리할 수 있을 것이라 여겨진 시장에서 플랫폼 기업들도 여러 물리적인 한계에 부딪히고 있어요. 규모와 시기가 달라지더라도 저희가 성장해야 할 방향은 명확해요. • 기업의 Use Case를 발굴하여 고객에게 다음 제품과 회사가 AI-native로 가기 위한 방향을 제시하고, IP및 platform 기반 Lock-in을 통해 우리의 생태계에서 고객과 함께 성장하는 것이에요. • 이러한 신규 플레이어의 도전은 현저한 인프라 비용구조 불균형과 우리가 생각하던 플랫폼의 형태가 완전히 바뀌는 격변기에서만 가능해요. 우리는 이러한 가치들을 제공해드릴 수 있어요 • 지난 3월 시드 투자를 성공적으로 유치했으며 이를 기반으로 인재 확보에 집중하고 있어요. 어떤 기회가 있나요? • AI SaaS가 실제 고객에게 반영되는 과정을 “몸으로 배우는” 자리에요. • 팔란티어식 현장 경험: 실제 고객의 데이터를 다루며, 복잡한 비즈니스 프로세스를 AI로 전환하는 경험을 할 수 있어요. • AI Transformation 전문가로 성장: 단순한 기술자에서 기업의 AI 전환을 리드하는 “AI Deployment 전문가”로 성장할 수 있어요. • 제품 개선에 직결되는 인사이트: 현장에서 발견한 문제를 제품팀과 공유하며, STORM 솔루션 발전에 직접 기여해요. • 국내를 넘어 일본·글로벌 고객사 프로젝트 참여 기회를 얻을 수 있어요.

주요업무

고객에게 우리의 제품을 빠르게 제공하고 현장 이슈를 직접 해결해서 가치를 즉시 창출하는 업무를 수행해요. • 장애 대응: 솔루션의 설치/연동 과정의 이슈 재현/분석 • 현장 지원: 필요 시 온사이트 심층 기술 지원 • 연동 개발: 고객 시스템·API 분석 후 경량 어댑터/API 구현 • 협업: 최소 재현 케이스를 정리해 내부 개발팀 패치·검증과 연계 • 솔루션 기능 보강: 현장 요구를 경량 어댑터 또는 API로 직접 구현 • 관찰성 구축: 대시보드 구성 및 표준 템플릿화

자격요건

이런 팀 문화에 공감하고 함께하실 분을 찾고 있어요 • 주도적으로 문제를 정의하고 의견을 제시하는 분 • 상대방의 의견을 경청하면서 적극적으로 소통할 수 있는 분 • 자신이 해야 할 업무에 대해 해야 할 이유를 항상 생각하는 분 • 결정을 미루지 않고 바로 해결하는 것을 좋아하는 분 이런 분과 함께하고 싶어요 • AI 도메인 지식을 빠르게 학습하고 이해할 수 있는 분 • 도커/쿠버네티스 등 컨테이너 가상화 기술에 대한 기본적인 이해도가 있는 분 • 서버 사이드 언어(Python, NodeJS, Go 중 1+)로 경량 기능을 빠르게 구현할 수 있는 분 • Prometheus/Grafana 기반으로 메트릭을 보고 병목을 찾아 개선한 경험이 있는 분

우대사항

이런 분이면 더 좋아요! • 시스템 통합(SI)에 대한 경험이 있는 분 • Kubernetes 배포 도구(Helm/ArgoCD)로 실서비스 환경을 다뤄본 분 • 프라이빗 클라우드/온프렘 등 제한된 환경에서의 연동·네트워킹 트러블슈팅 경험 • Python, NodeJS, Go 실무를 경험하며 로그/트레이싱 업무를 수행한 경험 • 배치/큐/리트라이 정책 설계 및 간단한 워크플로 자동화 경험

혜택 및 복지

저희는 복지에 집중하고 있지 않아요. 다만 업무에 집중하실 수 있는 다양한 지원 제도들을 제공하고 있어요! 유연 근무제 • 각 구성원이 가장 효율적으로 일할 수 있는 시간과 공간을 스스로 선택해 근무할 수 있도록 지원해요. 무제한 휴가 • 남은 휴가 일수에 연연하지 마세요. • 무제한 휴가 제도를 통해 충분히 에너지를 충전하고 최적의 컨디션에서 업무에 몰입할 수 있도록 지원해요. 성장의 기회 • 우리는 구성원의 성장이 팀의 성과로 이어진다고 생각해요. • 학술세미나 참가 등 업무와 관련된 배움과 성장의 기회를 적극적으로 지원하고 있어요. 기타 업무에 필요한 다양한 지원 • 번거로운 결재 과정 없이 업무에 필요한 물품이라면 바로 지원해드려요! • 최고급 사양의 노트북, 모니터 등 필요한 개인 장비 지원 • 업무 관련한 교육비, 도서, 컨텐츠 구독 비용 지원 • 중소기업청년 소득세 감면 혜택 적용 가능