IT 기업고객관리

소개

Everyone is a Freelancer! 이랜서는 국내 최초, 최대 IT 프리랜서 매칭 플랫폼으로, IT 전문가와 기업을 연결하는 서비스를 제공합니다. 우리는 "어떻게 일하고, 어떻게 쉴지를 자율적으로 결정하는 삶", "자신의 가치를 스스로 정하는 미래"를 만들어가고 있습니다. 우리는 단순히 기업과 프리랜서를 연결하는 것이 아니라, 더 많은 IT 전문가가 안정적으로 프로젝트를 수행하고, 커리어를 성장시킬 수 있도록 돕는 것이 우리의 목표입니다. 2000년 설립 이후, 국내 1위 IT 매칭 플랫폼으로 자리 잡았으며, 지속적인 성장하는 기업으로 2024년 일본 현지 법인을 설립하며 글로벌 시장으로 사업을 확장하고 있습니다. 또한, 고용노동부 선정 강소기업으로서 플랫폼, AI, IT 아웃소싱, SI 개발, 그리고 ECS153 코워킹스페이스 운영하고 있습니다. [ 이랜서는 ] • 41만 명 이상의 IT 전문 인력 풀 보유 • 누적 프로젝트 성사 8만 건 이상 달성 • 누적 매출 1.1조 원 달성 • 국내 주요 대기업과 IT 자회사, 금융권, 공공기관의 파트너

주요업무

기업 고객사와의 접점을 만들고 관리하며, 프로젝트가 원활히 진행되도록 돕는 핵심적인 역할을 수행합니다. • 고객사 니즈 분석 및 제안 고객사의 프로젝트 의도와 필요 인력을 정확히 파악하고, 최적의 인재 매칭 및 운영 방안을 제안합니다. • 계약 및 프로젝트 운영 지원 계약 체결부터 프로젝트 실행까지의 과정을 관리하며, 고객사와 원활한 협업이 이뤄지도록 지원합니다. • 고객사 관계 관리 및 유지 기존 고객사와의 관계를 관리하고, 재계약 및 추가 의뢰 유도 등 장기 파트너십 형성을 위한 활동을 수행합니다. [ 이랜서에서 커리어를 성장시키는 방법 ] • IT 비즈니스 및 업계 이해도 제고 다양한 기업과 프로젝트를 직접 경험하며 IT 업계 구조, 기술 트렌드, 직무별 역할에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. • B2B 커뮤니케이션 역량 향상 고객사의 문제를 파악하고 최적의 솔루션을 제시하는 경험을 통해 제안력, 설득력, 관계 형성 역량을 키울 수 있습니다. • 넓은 네트워크 형성 국내 다양한 기업 담당자와 협업하며 실질적인 IT산업 네트워크를 확장할 수 있습니다.

자격요건

• IT 업계의 바이어관리와 운영에 관심이 있거나, 배우며 성장하고 싶은 분 • (6개월 시용계약 후 정규직 전환가능) (경력무관 | 대학 4년제 졸업 )

우대사항

• 관련 전공자 또는 B2B 영업·운영 유경험자 • 고객사 커뮤니케이션 및 대응 경험이 있는 분 • IT 관련 프로젝트 운영 이해가 있는 분

혜택 및 복지

• 선택근무제로 9am-6pm or 10am-7pm 중 자유롭게 선택 • 라운지 바에서 즐기는 아메리칸 스타일 조식과 다양한 간식을 제공 • 점심 식대 지원. • 자유로운 반반차, 반차, 연차 사용 • 비 오는 날, 눈 오는 날 걱정 없는 곳에 위치한 오피스(선릉역 도보 1분) • 웰컴 선물과 각종 사무용품을 지원 • 주차공간 제공