Digital Adoption & Sales Specialist - AKA

담당업무

• 디지털 솔루션 제품 시연 및 고객 trial 전략 수립·운영

• 분자영상 및 방사선종양학 소프트웨어·플랫폼 도입 확대

• 고객 성공 계획 수립 및 사용자 만족도·활용도 관리

• Sales Account Manager·Product Specialist와 디지털 솔루션 판매 협업

• 기존 고객 업셀·크로스셀 기회 발굴 및 매출·마진·고객점유율 확대

• 고객별 교육 수요 파악 및 Clinical Education 팀과 교육 조정

• 사용자 피드백·사용 데이터 수집 및 제품 개선 반영

• 도입 지표·사용 패턴·고객 만족도 KPI 모니터링 및 ROI 제시

• 전략 계정 계획 수립 및 디지털 성장 기회 발굴

• 디지털 솔루션 판매 재무 목표 달성

• Imaging Digital Solutions 팀과 IT 구현·설치 구조 협의

자격요건

• Healthcare, Biomedical Engineering, Health IT 또는 관련 분야 학사 학위

• 헬스케어 기술·디지털 헬스·임상 애플리케이션 3년 이상 경험

• 분자영상 워크플로우 및 디지털 헬스 생태계 이해

• 임상·기술 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션

• 고객 대면 역할, 교육 조정, 온보딩 또는 고객 성공 경험

• 디지털 플랫폼, SaaS 모델 또는 엔터프라이즈 헬스케어 소프트웨어 경험

• 사용 데이터와 고객 피드백을 해석하는 분석 역량

• 협업적이고 능동적인 문제 해결 방식

우대사항

• 임상 및 기술 이해관계자 대상 커뮤니케이션 능력

• 고객 성공 및 고객 만족도 관리 경험

• 디지털 헬스케어·의료영상·진단 분야 경험

• 교육 프로그램 기획·조정 및 온보딩 경험

복리후생

• 글로벌 조직의 보상 및 복리후생 체계

• 경력 개발 기회

• 포용과 협업을 중시하는 조직문화

근무환경

• 고객·임상 전문가·영업팀과의 협업

• Clinical Education 및 디지털 구현 팀과의 연계

• 고객 요구에 맞춘 교육 및 디지털 솔루션 설치 지원

• 하이브리드 근무 정보(#LI-HYBRID)

마감기한

상시채용