빅데이터/AI 법률 플랫폼 서비스 운영 PM

소개

[포지션 상세] 채권도시는 AI와 빅데이터를 활용한 혁신적인 법률 서비스를 제공하는 스타트업입니다. 우리는 낙후된 법률 서비스 사업에서 Digital Transformation을 통해 기회를 창출하고 있으며, 고객에게 최적의 법률 솔루션을 제공합니다. 채권도시는 기술혁신을 통해 법률 사각지대에 있었던 소외된 채권자들에게 합리적인 가격으로 법률 서비스를 제공합니다. 법률 도움이 필요한 누구나 언제든 꼭 필요한 서비스를 받을 수 있도록 대중에게 다가가고자 합니다. 채권도시는 기존의 비효율적인 방식을 혁신하여, 일반 대중 뿐 아니라 여러 기업들에게도 채권관리 및 법률 서비스를 제공하고 있습니다. 기존의 산업이 주먹구구식으로 채권 및 사건을 관리해 왔다면, 우리 서비스는 자체 솔루션을 통해 단순히 회수율만 높혀주는 것 뿐 아니라 기업의 대내외 비용을 줄여주고, 장기적인 학습효과로 채무액 자체가 줄어드는 채권관리 토탈솔루션 서비스를 제공합니다. 비록 스타트업이지만 현재 다양한 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 여러 기업들과도 계약을 맺고 협업을 진행 중에 있습니다. 궁극적으로는 차세대 ESG기업으로써 누구나 공정하고 합리적인 채권 관리를 받을 수 있는 세상을 만드는 것을 목표로 하고 있습니다.

주요업무

• [서비스 전반 운영] 매월 빅데이터/AI 기반의 채권관리 플랫폼을 원활하게 운영하기 위해 계획을 수립하고, 기한관리를 통해 이를 체계적으로 운영하며, 점차 고도화를 통해 발전시켜 나갑니다. • [주요 커뮤니케이션 담당] 더 좋은 서비스를 위해, 고객 뿐 아니라 고객사, 내부 개발팀, 운영팀, 리더쉽 등 다양한 이해관계자와 소통하며 문제를 해결해 나갑니다. • [문서화 및 체계 수립] 지속적으로 운영 업무를 자동화하고, 그동안 쌓인 레거시를 체계적으로 문서화하여 조직의 자산으로 만듭니다. • [성과 측정] 제품의 성과를 측정할 수 있는 기준을 설정하고, 이를 꾸준히 추적하여 제품의 방향성을 팀에 제시합니다. • [데이터 드리븐 프로덕트 기획 및 고도화] 채권관리 플랫폼 시스템 설계 지원 및 기획/ 내부 및 외부 요구사항을 반영한 시스템 기능 기획 / 개발팀과 협업하여 AI 시스템 개선 및 최적화 지원 / 서비스 운영 과정에서 발생하는 문제 분석 및 해결 방안 도출

자격요건

• 익숙하지 않는 분야의 서비스를 빠르게 이해하고, 이를 주도적으로 운영 및 관리할 수 있는 분 • 기한관리를 통해 효율적으로 조직의 자원을 관리해 본 경험이 있으신 분 • 서비스 운영 PM 경력 3년 이상이신 분 • 운영 이슈 발생 시 유연한 대처능력을 가진 분

우대사항

• [추상화를 통한 기획 능력] 서비스를 운영 하면서 최적화된 운영을 위해 특정 패턴을 발견하고, 이를 추상화하여 기획 문서로 만들어낼 수 있는 분 • 핀테크 산업 경력이 있으신 분 • 시장 기회를 찾아 전략을 제시하여 성과를 창출한 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

• 처우 경력에 따라 협의 가능 • 4대 보험 및 기타 법정 복리후생 제공 • 교육 및 경력 개발 지원