SMB+ AE Manager

담당업무

• Core AE 및 JSM 담당자로 구성된 인사이드 세일즈팀 리드, 코칭 및 육성

• 파이프라인 창출, 전환, 예측 정확도 및 고객 성과 책임

• 신규 고객 확보, 만료 계정 재활성화, 무료 고객의 유료 전환을 위한 인바운드·아웃바운드 영업 전략 수립

• 계정 소유권, 고객 적격성 기준, Core AE와 JSM 전문가 간 공동 영업 방식 수립

• 컨설팅형 고객 발굴, 가치 중심 포지셔닝 및 구조화된 고객 적격성 평가 코칭

• Salesforce를 활용한 영업 구역 및 파이프라인 점검, 예측 및 리스크 관리

• 유입 경로, 고객군, 전환율, 거래 규모 및 영업 생산성별 파일럿 성과 측정

• 고객 세분화 및 잠재 고객 발굴 가설 검증, 반복 가능한 영업 플레이북 문서화

• 제품 신호 기반 우선순위 설정, AI 지원 업무 흐름 및 자동화 설계·개선과 성과 측정

• 마케팅, 그로스, 솔루션 엔지니어링, RevOps, 제품 및 채널 조직과 협업

자격요건

• 쿼터와 커미션이 적용되는 환경에서 영업 리더십 경험

• 인사이드 세일즈 조직 리딩 및 고객 발굴·영업 실행 역량

• 새로운 영업 방식이나 파일럿을 처음부터 구축하고 성과를 확장 가능한 플레이북으로 전환한 경험

• 신규 고객 확보, 만료 계정 재활성화 및 무료 고객 유료 전환을 포함한 영업 코칭 경험

• 복잡한 거래에 활용되는 MEDDPICC 등 구조화된 고객 적격성 평가 방식에 대한 이해

• 계정 담당자와 제품·솔루션 전문가 간 공동 영업 기회 조율 경험

• Salesforce 파이프라인 점검, 예측, CRM 데이터 관리 및 다지역 전환율 측정 역량

• 언어와 문화적 차이가 있는 환경에서 코칭하고 협업하는 능력

• 영어 능력 필수

• 제품 신호, AI 및 자동화를 활용해 영업 우선순위와 효율성을 개선하고 성과를 측정한 경험

• 솔루션 엔지니어링, 마케팅, 그로스, RevOps, 제품 및 채널 조직과의 협업 역량

우대사항

• IT 서비스 관리 경험

• Bahasa Indonesia 또는 Malay 역량

• 다국어 영업 인력 지원 경험

• 분산된 지역 팀 리딩 경험

보상

커미션 기반 보상

마감기한

상시채용