Growth Marketer

소개

■ 팀스파르타 그로스 마케팅팀을 소개해요 • 팀스파르타는 마케팅에 진심인 조직입니다. 그로스 마케팅팀은 연간 약 100억 원 규모의 예산을 운영하며 고객과 시장에 대한 깊은 이해를 바탕으로 성장 기회를 발견하고, 실험으로 비즈니스의 성장을 이끌고 있습니다. • 팀스파르타의 교육 상품은 고객이 자신의 진로와 시간을 두고 고민하고 비교한 뒤 선택하는 고관여 상품입니다. 그래서 단순히 고객을 많이 유입시키는 것을 넘어, 고객의 문제를 깊이 이해해 상품의 가치로 구체화하고 구매에 이르기까지의 전 과정을 설계하고 개선합니다. 정답이 정해지지 않은 고객의 중요한 의사결정을 다루는 만큼, 고객에게 실질적인 변화를 만들면서 사업의 지속적인 성장을 함께 만들어가는 도전적이고 의미 있는 과제입니다. • 그로스 마케팅팀은 ‘무엇을, 누구에게, 왜 팔 것인가’의 답을 만들고, 이를 가장 효율적인 방식으로 시장에서 검증하고 숫자로 증명해내는 팀입니다. Growth Marketer 포지션이 속하게 될 1) 그로스전략 파트는 고객 수요를 바탕으로 상품의 타겟과 포지셔닝, Value Proposition을 설계하고, 도전적인 사업 목표와 현재 성과 사이의 차이를 좁힐 전략을 수립하고 실행합니다. 2) 마케팅 파트는 채널과 예산을 운영해 고객을 획득하고 초기 전환을 만들며, 3) CRM 파트는 고객의 관심이 실제 구매와 이용으로 이어지도록 고객 관계를 설계합니다. ■ Growth Marketer는 이런 성장을 할 수 있어요 • 새로운 고객을 만날 방법을 찾고, 성장 문제에 새로운 답을 만듭니다. ◦ 고객 여정과 퍼널 지표를 바탕으로 아직 만나지 못한 고객과 새로운 고객 획득 기회를 찾습니다. 어떤 고객이 어디에 모여 있는지, 어떤 접점과 메시지가 유효할지 가설을 세우고, 기존 방식만으로는 풀기 어려운 성장 문제에 새로운 답을 만듭니다. 고객의 관심과 준비 상태, 전환을 망설이는 이유를 살피며 더 나은 고객 획득 방식을 직접 찾습니다. • 고객의 관심을 실제 선택으로 연결하는 캠페인을 설계하고 실행합니다. ◦ 첫 접점부터 정보 탐색과 참여 검토, 상담과 지원, 구매 결정까지 고객의 상태에 맞는 메시지와 후속 접점을 설계합니다. 웨비나, 콘텐츠, 제휴, 커뮤니티, CRM 등 다양한 방식으로 실험을 기획하고 직접 실행해 시장에서 검증합니다. • 실험의 학습을 반복 가능한 성장 방식으로 발전시킵니다. ◦ 고객 반응과 데이터를 바탕으로 성과를 분석하고, 다음 액션을 결정합니다. 기대한 결과가 나오지 않아도 방식을 바꿔 다시 시도하며, 동료들과 학습을 나누어 더 큰 성과로 이어지는 방식을 만듭니다. ■ 팀스파르타 그로스 마케팅팀에 대해 더 알아보고 싶으시다면? • 마케팅비 효율화 전략 ＞ https://bit.ly/4yqyv7b • 마케팅비 효율화 전략 ＞ https://bit.ly/4ffSJI2 • 팀스파르타 팀블로그 ＞ https://bit.ly/4gcvIF9 (팀스파르타만의 마케팅비 효율화 전략, 재미있는 마케팅 액션 등을 살펴보실 수 있습니다!)

주요업무

■ ‍ 합류하면 이런 업무를 해요 • 담당 사업의 목표와 퍼널 현황을 이해하고, 고객 획득과 전환을 높일 새로운 성장 기회를 발견합니다. • 타겟 고객의 고민과 행동, 관심 채널을 조사하고 새로운 리드 확보 기회를 찾아 실험을 제안합니다. • 고객의 관심·참여 조건·준비 시점을 바탕으로 고객군을 구분하고, 리드 확보부터 육성, 유효 상담 기회(SQL)로의 전환까지 캠페인 흐름을 설계합니다. • 콘텐츠·웨비나·제휴 등 고객에게 도달할 방법을 선택하고, 모집 콘텐츠와 신청 페이지 제작부터 실제 운영까지 수행합니다. • 기존 회원과 미전환 고객을 대상으로 이메일 등 후속 캠페인을 운영하고, 고객 반응에 따라 메시지와 다음 행동을 다르게 설계합니다. • 실험 결과를 정리해 효과 있는 액션은 확장하고, 실패한 실험은 원인을 분석해 다음 가설로 연결합니다.

자격요건

■ 이런 분을 찾고 있어요 • 마케팅 캠페인의 기획부터 제작·세팅·운영·성과 확인까지 직접 수행해본 분 • 리드 확보 이후 육성과 상담 전환의 중요성을 이해하고, 고객의 상태에 맞는 메시지·접촉 시점·후속 액션을 설계할 수 있는 분 • 콘텐츠와 메시지를 직접 작성하고, 데이터와 고객 반응을 바탕으로 다음 행동을 결정할 수 있는 분 • 필요한 협업을 적극적으로 요청하고, 성과가 기대에 못 미칠 때에도 방법을 바꿔 다시 시도해본 분 • 도전적인 목표를 향해 스스로 기회를 제안하고, 새로운 채널과 도구를 익혀 빠르게 실행할 수 있는 분

우대사항

■ 이런 분이라면 더욱 좋아요 • B2B 또는 상담·세일즈 전환이 중요한 리드 획득형 서비스에서 인턴·주니어 마케터로 일해본 경험이 있으신 분 • 교육·커리어·금융 등 고객의 검토 기간이 길고 의사결정 부담이 큰 서비스의 전환을 개선해보신 분 • CRM·세일즈·콘텐츠 등 여러 기능의 동료와 고객 전환 과제를 해결해본 경험 • AI 도구와 자동화로 콘텐츠 제작·분석·운영의 효율을 높여본 경험

혜택 및 복지

■ 팀스파르타 복지 : "몰입을 위해 지원합니다" 서로에 대한 신뢰를 바탕으로 설계된 팀스파르타의 복지는 모두가 마음껏 일에 집중하고 행복하게 일하기 위함입니다. • 큰일내기 위해서는 컨디션 조절이 필수니까, 근무시간 자율 선택제 • AI 마음껏 쓰고 제대로 배워요, 업무용 AI 지원 & AX 온보딩 교육 제공 • 업무에 도움 된다면 얼마든지, 자사 교육 & 컨퍼런스 무제한 지원 • 배움에는 끝이 없으니까, 개인 교육비 연 100만 원 지원 • 책 마음껏 읽고 무한 성장해요, 도서 구매 무제한 • 취향도 성장도 함께해요, 사내 스터디 & 소모임 활동 지원 • 꼭꼭 씹어 먹어요, 1시간 30분의 넉넉한 점심시간 • 무엇보다 건강이 우선이니까, 건강검진 지원 (1년 주기) • 매월 나만의 목표를 설정하고 달성해요, 월별 미션 성공시 선물 제공 • 누구보다도 축하해요, 생일 3시간 조기 퇴근 & 생일 선물 제공 • 힘들 때 기댈 수 있어요, 사내 심리상담 제도 • 모여봐요 삼삼오오, 월 1회 랜덤 팀원 간 식사/간식비 지원