[キャディ株式会社] Technical Support (기술지원)_근무지 일본

원티드_일본 현지 채용

상시채용

7월 17일 게시

경력

3~10년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직무

기타서비스

<h2>직무</h2>[キャディ株式会社] Technical Support (기술지원)_근무지 일본<h2>포지션 상세</h2>このポジションはLAPRAS Global Bridgeの案件であり、勤務地は日本です。 履歴書などの提出書類は日本語で提出願います。 이 포지션은 LAPRAS Global Bridge 채용건이라 근무지는 일본입니다. 이력서 등 제출 서류는 일본어 제출 부탁드립니다. 2022年にCADDi Drawerをローンチしてから3年が経とうとしています。その間、キャディは製造業の中でも最重要といわれる図面データを機械学習など様々な技術により構造化し多様な情報と結び付けることで、情報資産としての活用を可能にしてきました。 そして現在、キャディは「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム CADDi」として、皆さまからお預かりする膨大なデータの資産価値をより高める新たなAIサービス群の提供により、製造業の課題を非連続的に解決していくフェーズに移行しつつあります。 グローバル含めた顧客層の多様化やマルチプロダクト化といった急速な変化の中で、プロダクトが適切に導入・利用されるべく社内外に対して最適なサポート機能を持つことは重要です。プロダクトの価値を信じ、ユーザーに寄り添いながら課題を1つ1つ解決していく。そんなチャレンジしがいのある挑戦に、共に取り組んでいける仲間を募集しています。<h2>주요업무</h2>職務内容 • 問合せ対応含むサポート全般のプロセス構築・管理・運用 • アルバイト組織の業務管理 • 社内外の変化へのキャッチアップと必要な対応の要件設定および関係部署との調整 仕事のやりがい・魅力 • グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期 • アメリカをはじめとしたグローバル展開をしていくプロダクト • 急成長中のスタートアップで高速なトライ＆エラーを繰り返すことができる • プロダクトを通して顧客に価値提供している実感を得やすいポジション<h2>자격요건</h2>• 立場と役割の違う同僚と適切な関係を構築して円滑なコミュニケーションをとれる方 • 自ら手を動かすことを厭わず、課題解決軸で思考できる方 • 業務オペレーションの設計経験、または改善プロジェクトのリーダー経験 • 変化の大きい環境でも前向きにに対応できる適応力 • サポート業務を推進する意欲と課題設定に取り組む姿勢 日本語: ビジネス 日本国内への移住が必要<h2>혜택 및 복지</h2>• 募集企業名：キャディ株式会社 • 職種：プロダクトサポート • 雇用形態：なし(無期限) • 給与：年収 Leader：650万円～800万円、Member：430万円~650万円 • 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定します • 試用期間：試用期間3ヵ月（この間の給与・待遇等に変わりはありません） • 勤務地： 日本国内への移住が必要 ＜待遇・福利厚生＞ • 休日・休暇：完全週休2日制（土日祝） 年次有給休暇（入社6カ月経過後）・入社時特別有給（3日間） 夏季休暇（3日間、7～12月で自由に取得可能） 年末年始休暇（6日間） 看護・介護休暇（年間4日間まで）※ペットも対象 リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに連続5日） 慶弔休暇 • 保険 : 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） • 就業時間： 勤務時間：9:00〜18:00 フレックスタイム制（承認制）（コアタイム10:00～17:00）　 • 所定労働時間を超える労働： 時間外労働あり • 受動喫煙対策： 屋内禁煙

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