헬스케어 B2B 사업운영 담당자

소개

[닥터다이어리 소개] 닥터다이어리는, ‘우리가 세상을 건강하게’ 만든다는 목표를 향해 함께 달립니다. 우리 모두의 건강한 삶과 일상을 위해, 우리는 함께 꿈꾸며 세상의 만성질환, 웰니스 문제를 풀어나갑니다. 닥터다이어리는 혈당 및 건강관리 전문 데이터와 AI 기술를 효과적으로 활용해 통합 헬스케어 솔루션을 제공하는 국내 최고의 Healthcare Tech 기업입니다. 일상건강부터 만성질환까지, 유저들의 건강관리를 위한 단 하나의 슈퍼앱으로 IT, 스마트 기기, 1:1 전문 코칭 및 교육 컨텐츠, 커뮤니티, 커머스까지 All-in-one 멀티 서비스를 제공하며, 오프라인에서는 헬스케어 전문 기업으로서 행사, 교육, 캠페인 등 다양한 사회환원활동을 활발히 운영 중입니다. 우리는 편리한 사용자 경험과 합리적인 가격, 탁월한 전문성으로 강력한 팬덤을 만들어 가고 있습니다. 나아가 고객의 건강 관리 전 과정을 통합하며, 헬스케어의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 이를 하나의 플랫폼으로 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 우리의 여정에 가슴이 두근거리나요? 지금이 바로 닥터다이어리에 합류할 때입니다. [직무소개] 닥터다이어리는 디지털 헬스케어 분야에서 축적한 경험과 역량을 바탕으로 병·의원 대상 사업을 확대하고 있습니다. 본 포지션은 병·의원 고객사의 서비스 도입과 운영을 지원하고, 의료기관의 요구사항을 파악해 내부 유관 부서와 협업하는 역할입니다. 고객사 커뮤니케이션부터 운영 현황 관리, 이슈 해결, 프로세스 개선까지 병·의원 사업 운영 전반에 참여합니다. 정해진 업무를 반복하기보다 현장의 목소리를 바탕으로 운영 체계를 개선하고, 병·의원 사업의 성장을 함께 만들어갈 분을 찾습니다

주요업무

• 병·의원 고객사의 서비스 도입 및 운영 지원 • 신규 고객사 미팅과 도입 협의 • 고객사의 요구사항 및 운영 이슈 파악·대응 • 제품·개발 등 내부 유관 부서와의 업무 조율 • 고객사 운영 현황 관리 및 운영 프로세스 개선

자격요건

• 고객사의 요구사항을 파악하고 내부 관계자에게 명확하게 전달할 수 있는 분 • 여러 고객사와 업무 일정을 체계적으로 관리할 수 있는 분 • 고객 및 내부 구성원과 원활하게 커뮤니케이션할 수 있는 분 • 발생한 문제를 주도적으로 파악하고 해결할 수 있는 분

우대사항

• 병·의원 또는 의료기관 대상 업무 경험이 있는 분 • 헬스케어, 제약, 의료기기 또는 의료 IT 분야 경험이 있는 분 • B2B SaaS, 솔루션 또는 플랫폼 운영 경험이 있는 분 • 고객사 도입 및 온보딩 프로젝트를 수행해본 분 • 신규 사업 또는 초기 서비스 운영 경험이 있는 분 • 계약, 견적, 정산 등 사업관리 업무 경험이 있는 분 • 스타트업 환경에서 빠르게 실행하고 업무 체계를 만들어본 분

혜택 및 복지

[For Work] • 자율출근제 8~10시 사이 자유롭게 출근 • 강남역 8분 역세권 • Mac, Gram, 24인치 듀얼 모니터 등 최신 장비 지원 • 야근 시 석식비 및 택시비 지급 • 부서별 교육비 지원 [For Life] • 입사 3년(15일), 5년(30일) 리프레시 휴가 지원 • '패밀리 데이'엔 전 직원 오후 반차(월 1회, 명절 전날) • 주택관련 사내대출제도 (전세/매매) • 닥다몰(자사몰) 임직원 할인 25%, 현금포인트 제공 • 연1회 종합검진 제공(20만원 상당 + 반차) • 경조사비 지원 [For Enjoy] • 사유작성없는 자유로운 연차사용 • 매년 1회 국내외 정기 워크숍 • 커피, 음료 등 다양한 간식 지원 • N주년 푸짐한 선물과 편지 • 명절에는 따뜻하게 선물 제공 • 생일연차 제공으로 생일에는 즐겁게 휴가