PM Lead (결제 스쿼드) - 10년 이상

소개

[ 허리업! 핀테크의 ​흐름을 ​이끄는 ​슈퍼로켓에 합류하세요! ] 트래블월렛은 ​모바일 앱(Application)과 카드로 46종의 ​원화·외화를 ​미리 충전해, ​수수료 없이 결제할 ​수 있는 ​간편 ​글로벌 결제 ​서비스를 ​제공합니다. 전 ​세계에서 두 번째, ​아시아 ​최초로 VISA의 Principal ​License를 ​획득하고, ​해외송금업·전자금융업·온라인환전업·외국환업무 허가 등을 ​확보하여 높은 ​진입장벽을 ​형성한 우량 ​핀테크 기업입니다. 동남아 ​대부분 ​국가의 주요 은행들과의 ​계약을 통해 ​직접 송금망을 구축했으며, 카카오뱅크, 우리은행, 롯데카드, 신한은행, GS리테일, KB금융그룹 등 국내 대형 금융기관 및 유수 기업들과의 업무 협약을 통해 핀테크 혁신을 주도해 왔습니다. 2021년 2월 출시 이후, 트래블월렛은 2026년 9월 기준 누적 카드 발급 1,000만 장, 누적 거래액 10조 원을 돌파했으며, 2024년 4분기에는 흑자 전환을 달성하며 사업의 안정성과 수익성을 입증했습니다. 현재 약 100명의 구성원과 함께, B2C 서비스뿐 아니라 B2B 및 글로벌 솔루션 영역에서도 새로운 기준을 제시하며 빠르게 성장하고 있습니다.

주요업무

1. 결제 서비스 기획 및 운영 • 국내/해외 카드 및 QR 결제 서비스 기획 및 운영 • 결제 서비스 고도화 • 승인/취소/환불/정산 등 결제 라이프사이클 정책 및 프로세스 설계 • 결제 실패, 승인 오류, 한도 초과 등 예외 케이스 정책 수립 및 개선 2. 결제 인프라 및 파트너 연동 • 카드사, PG/VAN, 정산 시스템, 외부 파트너사 연동 기획 •결제 승인 서버 및 결제 연동 프로세스 개선 •결제 API 및 인터페이스 스펙 정의 •결제 운영 효율화를 위한 백오피스 및 어드민 기능 기획 3. 데이터 기반 서비스 개선 • 결제 성공률, 승인율, 이탈률 등 주요 지표 분석 및 개선 • VOC 및 운영 이슈 기반 UX 개선 과제 도출 • 결제 플로우 최적화를 통한 사용자 경험 향상 4. 크로스펑셔널 협업 • 개발, 사업, 정산, 운영, 보안 등 다양한 조직과 협업하여 요구사항 정의 및 릴리즈 관리 • 국내외 결제 파트너 및 외부 업체와 커뮤니케이션 및 일정 조율 • 타 스쿼드와 공통 결제 정책 및 컴포넌트 협의

자격요건

• 프로덕트 매니저(PM) 또는 이에 준하는 프로덕트 기획 경력 10년 이상이며 스쿼드·팀·프로젝트를 리딩한 경험이 있는 분 • 카드사, PG/VAN, 간편결제, QR 등 결제 서비스 기획 또는 운영 경험이 있는 분 • 기술적 맥락을 이해하고 개발팀과 원활히 소통할 수 있는 역량이 있는 분 • 규제·보안 요건을 기획에 반영한 경험이 있는 분 (금융, 핀테크 도메인 우대) • 복잡한 시스템 요구사항을 문서화하고 이해관계자와 조율하는 능력이 있는 분

우대사항

• 핀테크·금융 도메인 서비스 기획 경험이 있는 분 • 결제, 정산, 금융 서비스 관련 기획 경험이 있는 분 • 앱/웹 기반 서비스의 결제 프로세스 설계 경험이 있는 분 • 개발 조직과 원활하게 협업할 수 있는 기술 이해도를 가진 분 • 복잡한 정책 및 운영 요구사항을 문서화하고 조율할 수 있는 역량이 있는 분 • 데이터 기반으로 문제를 분석하고 개선 과제를 도출할 수 있는 능력이 있는 분 [ 제출 서류 ] • 이력서 (필수) • 포트폴리오 (필수) * 지원자 님의 역량이 충분히 드러나는 프로젝트(기여도 50% 이상)로 구성하여 제출해 주세요. * 특히 다음과 같은 내용을 포함해 주시면, 지원자 님의 역량을 이해하는 데 도움이 됩니다. • 데이터 및 플랫폼 구조 설계 • 백엔드 시퀀스 다이어그램 • 프로젝트 관리 및 실행 과정에서의 역할과 기여도

혜택 및 복지

[ 업무 환경 ] • 논현역 도보 1분 거리에 위치하여 출퇴근이 편리해요. • 일한 만큼 보상 받아요. (비포괄임금제) • 8시~10시 사이 자유롭게 출근할 수 있는 시차출퇴근제를 운영해요. • 연차/반차/반반차(2시간)를 눈치 보지 않고 자유롭게 사용해요. • 자율 복장으로 출근해요. • 신규 입사자를 위한 웰컴키트 및 물품을 지원해 드려요. • 다양한 협업 툴(Slack, Notion, Google Workspace 등)을 사용하고 있어요. • 업무에 필요한 장비(맥북 프로, 듀얼 모니터 등) 및 소프트웨어를 지원해 드려요. • 라운지, 커피 & 차, 스낵바가 마련된 오피스에서 자유롭게 근무하고 있어요. • 분기별 타운홀 미팅을 통해 주요 이슈 사항과 경영 현황 등을 공유해요. [ 혜택과 복지 ] • 연봉은 협의를 통해 정해져요. • 현금성 복지카드 연 400만 원을 지급해 드려요. • 회사 단체보험 가입 및 실손보험료를 지원해 드려요. • 연 1회 종합건강검진을 지원해 드리고, 검진 당일 유급 반차도 함께 지원해 드려요. • 업무에 필요한 도서 및 교육비를 지원해 드려요. • 매월 1회 동호회 활동을 지원해 드려요. (2시간 조기퇴근 및 지원금) • 명절, 생일에는 선물을 드려요. (조기퇴근 및 상품권)