Business Analyst

소개

[토스페이먼츠를 소개해드려요] • 토스페이먼츠는 사업의 어려움과 비효율을 이해하고, 기술부터 운영까지 사업에 필요한 모든 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다. 소비자들에게 쉽고 편한 서비스 경험을 제공하고, 가맹점들에게는 오직 사업에만 집중할 수 있는 환경이 보장되는 제품을 만들고 있어요. • '전자결제 시장 혁신'을 핵심 목표로 자율과 책임의 원칙 아래, 강력한 상호 신뢰의 문화 속에서 일하고 있어요. 결제 산업의 미래를 함께 만들어 갈 동료를 기다리고 있습니다! [합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스페이먼츠의 Sales Excellence Team에 속해있으며, 토스페이먼츠 비지니스 트라이브의 전반적인 전략을 기획/운영 하는 팀이예요. • 토스페이먼츠의 사업 성과를 낼 수 있도록 지표를 관리하고 분석하며, 다양한 트라이브 및 직군들을 지원하고 있어요. • Business Analyst는 Sales Excellence Team 내에서 세일즈와 비지니스 데이터를 깊이 있게 분석하고 실행 가능한 개선안을 설계하고, 이를 기반으로 동반 성장할 수 있는 전략을 기획하고 함께 실행하는 포지션이예요.

주요업무

[합류하면 함께 할 업무예요] 1. 데이터 기반 사업성과를 예측하고 문제를 진단해요. • 타겟 퀄리티, input 지표에 따른 output을 예측하고, 이에 따른 액션아이템을 도출해요. • 액션아이템은 타겟에 대한 정책 뿐 아니라, 시장에 대한 전략, 인센티브 구조 등 다양한 액션아이템을 만들어내고, 실행해요. 2.실행으로 전환하고 검증해요. • .제안한 개선안이 실제 운영 변화로 이어질 수 있도록 구체화해요. • 변경 이후 효과를 측정하고 개선 방향을 재조정해요. • 계열사 및 유관 조직이 빠르게 의사결정할 수 있도록 데이터 기반 자료를 제공해요.

자격요건

[이런 분과 함께하고 싶어요] •3년 이상의 비즈니스 분석 경험이 있는 분이 필요해요. •지표에서 구조적 문제를 도출해본 경험이 있는 분이 필요해요. •단순 데이터 추출이 아닌, 실행 가능한 개선안을 설계해본 경험이 있는 분이 필요해요. •세일즈 지표에 대한 이해와 관리 경험이 있는 분이 필요해요. •계열사·내부 조직과 협업하며 데이터 기반으로 목표를 조율해본 경험이 있는 분이 필요해요. •인력·비용 시뮬레이션 또는 리소스 모델링 경험이 있다면 좋아요. •정책 또는 프로세스 변경을 통해 지표 개선을 만들어본 경험이 있다면 좋아요. •도메인 깊이를 기반으로 의사결정 지원 역할을 수행해본 경험이 있다면 더욱 좋아요.

우대사항

[꼭 확인해주세요] • 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요. • 토스페이먼츠 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요. • 국가보훈대상자는 관련 법률에 의거 우대하고 있어요.

혜택 및 복지

[이렇게 일해요] • 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다. • 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다. • 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다. 1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공합니다. • 자율 출퇴근 제도 • 자율 휴가 / 재택근무 • Early Friday & OFF Week 2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원합니다. • 비포괄임금제 운영 • 업무 관련 비용 100% 지원 • 최고급 장비 및 소프트웨어 제공 • 반기별 성과급 지급 • 매월 통신비 및 체력단련비 지원 • 명절 상여금 및 생일축하비 • 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비 • 인재추천비 500만원 3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임집니다. • 법인카드 전원 지급 (점심/저녁 식사비용, 야간교통비 등 100% 지원) • 사내카페 커피 Silo 무료 이용 • 사내 편의점, 헤어살롱 등 복지시설 무료 이용