<h2>직무</h2><p>[채널톡] 아웃바운드 콜 세일즈 (텔레마케터)</p><h2>포지션 상세</h2><p>We Make a Future Classic Product!<br><br>채널톡은 기업의 지속가능한 성장을 돕는 ‘올인원 AI 메신저’입니다. 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요.<br><br>현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 고객사의 고객 소통 경험을 변화시키고 있습니다. CRM 데이터 기반의 상담 경험 설계와 AI를 통한 반복 문의를 빠르게 처리해 CS 효율화부터 고객 경험 개선까지 채널톡 하나로 해결해요.<br><br>수많은 온라인 비즈니스의 본질적인 문제를 풀어낸 결과 한국 너머의 시장에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 일본 시장에서 점유율 20% 이상으로 업계 1위와 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 아시아에서 인정받은 제품력을 발판 삼아 글로벌 SaaS 기업으로 거듭나고자 미국 시장에 적극 진출하고 있습니다.<br><br>채널톡 출시 이후 이와 같은 성과를 거둘 수 있었던 핵심은 ‘제품’입니다. 좋은 제품이 최고의 세일즈, 마케팅이라고 믿습니다. 채널팀 전체 임직원 중 절반 이상이 개발자로 이들 모두가 단 하나의 제품을 만드는데 집중합니다. 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 “미래의 클래식” 프로덕트를 목표로 최고의 인재들과 함께합니다.<br><br>하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데 함께할 채널톡의 아웃바운드 콜 세일즈 (텔레마케터)를 찾습니다!<br><br>[채널팀이 더욱 궁금하다면?]<br>홈페이지: https://channel.io/ko<br>블로그: https://channel.io/ko/blog<br>유튜브: https://www.youtube.com/channel/UCy4L-mlTgH-v8vBbtzCGhIA<br>인스타그램: https://www.instagram.com/channel.io/</p><h2>주요업무</h2><p>[어떤 기회가 있나요?] <br>• 국내에서 가장 앞서있는 아웃바운드 세일즈 프로세스를 경험할 수 있고, 이 경험을 살려서 필드 세일즈로 확장될 수 있는 기회가 있습니다.<br>• 글로벌에서 지속적으로 성장 중인 B2B SaaS 프로덕트를 세일즈 할 수 있는 기회가 있으며, 뛰어난 동료들에게 배울 점이 많은 팀입니다.<br>• 특히 무엇보다 큰 기회는, 빠르게 성장하는 고객들과 만나 볼 수 있다는 것입니다. 빠르게 성장하는 이커머스, 스타트업 등이 저희의 주요 고객들입니다. 수많은 고객사의 리더들과 교류하며 고민을 들을 수 있고, 더 성장하기 위한 고민을 같이할 수 있습니다.<br>• 업계 최고 수준의 처우를 보장하며 큰 성과에는 큰 보상으로 보답합니다.<br><br>[어떤 업무를 담당하나요?]<br>• 아웃바운드 전화를 메인으로, 잠재 고객을 발굴하여 미팅 어레인지 하는 것이 메인 업무입니다<br>• 추가로 이메일 DM 등 다양한 경로를 통해서 가속화합니다</p><h2>자격요건</h2><p>[어떤 역량과 경력이 필요한가요?] <br>• TM(텔레마케팅) 경력 1년 이상인 분<br>• 비대면 영업에 자신이 있고 이로 인해 성과를 만들어 본 분</p><h2>우대사항</h2><p>[원하는 분의 성향은 이렇습니다]<br>• 숫자와 성과를 달성하는 데 큰 기쁨과 성취감을 느끼시는 분<br>• 같이 일하는 모든 동료들에게, 이 분은 정말 근성 있는 분이네요 라는 칭찬 들으신 분<br>• 창업, 스타트업, 이커머스 시장에 대한 관심이 많으신 분<br>• 계속 더 높은 목표 추구하는 것 좋아하시는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>[이렇게 대우합니다] <br>• 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 업계 최고의 대우를 하기 위해 노력합니다.<br>• 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회도 드립니다.<br>• 동료들과의 대화와 접점이 주는 시너지를 믿습니다. 하지만 일을 잘하기 위해 몰입이 필요하다면 근무장소를 자율적으로 선택할 수 있습니다.<br>• 구내식당에서 맛있는 점심을 제공합니다. (야근시 저녁도 제공해요)<br>• 업무에 더욱 집중할 수 있도록 다양한 종류의 스낵과 음료가 무제한 무료입니다.<br>• 사내 바리스타가 만들어 주는 다양한 카페 음료를 무료로 드실 수 있어요.<br>• 최고의 인재를 위한 최고 수준의 업무용 장비(맥북프로 혹은 동급 사양 및 모니터 등 기타 장비)를 지원합니다.<br>• 능동적으로 일과 쉼을 선택할수 있도록 자율적으로 휴가를 사용합니다. * 또한 기본 지급되는 모든 연차 소진시 최대 5개의 연차를 추가로 더 신청할 수 있습니다.<br>• 안전한 귀가를 위해 야근 택시를 지원하며, 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.<br>• 그 외에도 채널에는 정말 다양한 복지가 있어요. 구성원이 업무에 집중 할 수 있도록 다양한 복지를 시도하고 바꾸며 가장 적합한 방식을 찾고 있습니다.</p>
