서비스 기획자(팀장급)

소개

떠리몰(www.thirtymall.com)은 유통기한 임박, 과다재고, 이월 및 리퍼브 상품 등 체화재고를 합리적인 가격에 판매하는 E-Commerce Platform입니다. 소비자는 합리적인 가격으로 제품을 구매할 수 있고, 기업은 체화재고를 빠르게 현금화 할 수 있습니다. 이를 통해 지속적으로 성장할 수 있는 유통구조를 만들어 환경에 도움이 되고자, 사회에 공헌하고자 노력하고 있습니다.

주요업무

1. 백오피스 및 서비스 구조 기획 총괄 • 업무 프로세스 분석 및 구조화 • 기능 기획 및 요구사항 정의 • 백오피스 모듈별 프로젝트 리딩 2. 사용자 서비스 기획 및 UX 개선 • UX/UI 시나리오 설계 • 고객 행동 데이터 기반 서비스 개선 기획 3. 개발 협업 및 프로젝트 매니지먼트 • 우선순위 정리 및 중·장기 서비스 로드맵 수립 • 유관부서와의 실무 협업 및 일정 관리 4. 데이터 분석 및 성과 관리 • 서비스 주요 지표 분석 및 성과 트래킹 • 데이터 기반 개선 인사이트 도출 5. 서비스 기획 팀 리딩 • 팀원 업무 방향성 제시 및 산출물 리뷰 • 기획 품질 기준 수립 및 팀원 육성

자격요건

직급 : 과-차장급(팀장) • 8~15년의 커머스 또는 SaaS 기반 서비스/백오피스 기획 경력 • 서비스 경험 관점에서 서비스 기획·개선·운영을 주도해본 경험 • 비즈니스 요구사항을 개발 가능한 수준의 기획 산출물로 작성할 수 있는 역량 • 지표 분석을 기반으로 가설 수립, 검증, 의사결정까지 프로젝트를 주도한 경험 • MD·개발·디자인·운영 등 유관 조직과 협업하며 프로젝트를 리딩한 경험

우대사항

• 재고·매입·정산 구조의 이커머스 서비스 기획 경험을 보유한 분 • ERP/OMS/WMS 등 업무 시스템 구축 또는 고도화 프로젝트 참여 경험이 있는 분 • 거래처·협력사 관리 등 B2B 시스템 기획이 가능한 분 • 데이터 기반 기능 개선 또는 전환율·운영 효율 개선 프로젝트 역량이 있는 분

혜택 및 복지

1. 워라벨 • 월 2회 4.5일 근무 : 월 2회 금요일 오전 4시간만 근무 • 시차출근제 운영 • Refresh 휴가 : 장기근속 사원 리프레시 휴가 2주~1개월 지원 • 자유로운 연차/반차 휴가 제도 • 창립기념일 휴무 2. 교육과 성장 • 교육지원제도 • 도서지원제도 3. 인재추천제도 : 우수인재 추천 시 지원금 최대 200만원 지원 4. 직원 복지 제도 • 조식DAY : 매일 든든한 아침식사 지원 • 생일축하해 제도 : 조기퇴근 및 선물 지원 • 명절선물 : 설, 추석 명절선물 지원 • 경조사 지원 : 각종 경조사 휴가 및 경조비 지원 • 웰컴키트 지급 : 신규입사자 친환경 웰컴키트 지급 • 카페테리아 운영 : 커피/음료/간식 무한 제공 • 자율복장 근무