Senior Sales Engineer - New England

담당업무

• Account Executive와 협업해 영업 기회별 기술 전략 수립

• 고객의 기술 과제·비즈니스 목표·성공 기준 파악 및 Datadog 솔루션 제안

• 제품 데모, 기술 프레젠테이션, 워크숍 진행

• 기술 평가 프로젝트의 범위·요구사항·성공 기준·일정 계획 수립 및 전 과정 관리

• 고객사 내 기술 챔피언 발굴 및 Datadog 도입 합의 형성 지원

• 제품·엔지니어링 피드백 세션 참여 및 고객 기술 의견 전달

• 영업 활동, 거래 진행 상황, 고객 상호작용을 관련 시스템에 정확히 기록

• Product, Support, GTM 팀과 협업해 고객 요구사항 및 기술적 장애 해결

• 고객 참여 지원을 위한 필요 시 출장

자격요건

• 엔터프라이즈 환경의 Sales Engineering, Solutions Engineering 또는 기술 고객대응 경험

• 기술·비즈니스·임원 등 다양한 이해관계자에 맞춘 커뮤니케이션 역량

• AWS, Azure, GCP 등 퍼블릭 클라우드 경험

• Kubernetes, APM 및 트레이싱, 보안, 개발자 경험, observability 관련 기술 배경

• 기술 개념을 다양한 대상에게 설명하는 커뮤니케이션 역량

• 컨설팅 기반 문제 해결 및 고객 대응 방식

• 여러 영업 기회와 우선순위를 빠른 환경에서 관리하는 역량

• 변화와 AI 도구를 수용하는 성장 마인드셋

복리후생

• 전문적인 온보딩 프로그램

• 글로벌 복리후생

• 부서 간 멘토 및 버디 프로그램

• 신규 입사자 주식 보상 RSU

• 직원 주식 매입 프로그램 ESPP

• 지속적인 전문성 개발, 제품 교육 및 커리어 패스 지원

• 커뮤니티 길드 및 Inclusion Talks 참여 기회

• 의료, 치과, 가족계획 및 정신건강 관련 복리후생

• 401(k) 플랜 및 매칭

• 유급휴가

• 피트니스 비용 지원

근무환경

• 하이브리드 근무 방식

• 사무실 문화와 협업을 통한 관계 형성 및 창의성 지원

• 포용적인 기업 문화

마감기한

상시채용