신규 서비스 Product Manager (Problem Solver)

소개

데이터를 기반으로 의사결정하는 기업과 감에만 의존하는 기업의 미래는 어떻게 다를까요? 핵클은 기업 고객들이 온라인에서 데이터 기반으로 비즈니스를 성장시킬 수 있도록, 사용자 행동 데이터의 수집부터, 분석, A/B테스팅, CRM 마케팅, 메시지 발송, 배포 관리까지의 전 과정에 필요한 플랫폼들을 전세계에서 유일하게 하나의 솔루션으로 제공하고 있는 테크 기업입니다. 특히, 데이터 분석부터 타겟팅, 메시지 발송, 성과 측정까지 전 과정을 하나의 플랫폼에서 통합·자동화할 수 있어, 업무 편의성, 운영 효율성, 비용 관리 측면 모두에서 탁월한 효과를 제공합니다. AI 기술이 발전함에 따라, 정제된 비즈니스 데이터를 통해 대용량 데이터를 분석하고, 업무를 자동화하는 영역에서 핵클의 활용도는 급속히 증가하고 있습니다. 핵클은 국내 주요 대기업과 스타트업인 SKT, LG U+, 올리브영, 현대카드, 교보생명, 신한라이프, CJ ENM, 티빙, 여기어때, 캐롯손해보험, 한샘, 캐치테이블, NS홈쇼핑 등 200여 개 고객사에 서비스를 제공하고 있으며, 핵클은 데이터 기반 의사결정을 통해 고속성장을 이뤄냈던 쿠팡의 PO들과 쿠팡, 네이버, 라인, 카카오 출신 개발자들이 함께 힘을 합쳐 끊임없는 성장을 만들어내고 있는 중입니다. [핵클에는 어떤 기회가 있나요?] • 신한라이프, 현대카드, 교보생명, 캐롯손해보험 등의 금융사와 올리브영, 여기어때, SKT 등 데이터를 기반으로 Product의 성장을 주도하는 기업들이 모두 핵클을 선택하였습니다. 핵클은 데이터 기반 의사결정에 있어 가장 전문화된 조직이며, 데이터 기반의 의사결정을 원하는 고객사들과 함께 고민하며 같이 성장할 수 있는 곳이기도 합니다. • 초기투자 유치 후 Enterprise급 고객사들에게 Product를 빠르게 인정받으며, 매년 빠르게 매출 성장을 달성하고, 손익분기점(BEP)를 넘어서서 영업이익을 창출하고 있습니다. 빠르게 성장하고 있는 산업 & 기업에서 빠르게 개인의 역량을 성장시키고 성과를 만들어 갈 수 있습니다. • 업계 최고 수준의 보상을 받으며, 최고의 인재들과 함께 근무할 수 있습니다.

주요업무

우리는 이런 분을 찾고 있습니다 • 새로운 서비스의 0 to 1 단계를 함께하며, 발생하는 수많은 난제를 논리적으로 해결하고 비즈니스의 성장을 견인할 Problem Solver를 모십니다. 이 포지션은 단순히 기능을 정의하는 것을 넘어, 제품의 우선순위를 결정하고 경영진과의 싱크를 맞추며, 마케팅 프로모션까지 아우르는 서비스의 '전 과정'을 주도하게 됩니다. 주요 업무 (Responsibilities) 1. Product Roadmap & Prioritization 신규 서비스의 비전과 목표에 부합하는 제품 로드맵을 수립합니다. 한정된 리소스 내에서 최대의 임팩트를 낼 수 있도록 백로그의 우선순위를 냉철하게 결정합니다. 2. Management Alignment 사업의 방향성과 핵심 지표(KPI)를 설정하고 경영진과 긴밀하게 소통하여 의사결정을 이끌어냅니다. 서비스의 성과와 가설 검증 결과를 논리적인 리포트로 구성하여 공유합니다. 3. Growth & Promotion Strategy 초기 유저 확보 및 활성화를 위한 프로모션 스킴을 직접 기획하고 실행합니다. 프로모션 종료 후 데이터 기반의 사후 리뷰(Post-mortem)를 통해 인사이트를 도출하고 다음 액션 아이템을 도출합니다. 4. Cross-functional Leadership 개발자, 디자이너, 마케터 등 유관 부서와의 원활한 협업을 리딩하며 프로젝트를 완수합니다.

자격요건

• Problem Solving Skill: 복잡하고 정의되지 않은 문제를 구조화하고, 실행 가능한 해결책으로 전환할 수 있는 분 • Communication: 다양한 이해관계자(경영진~실무진) 사이에서 논리적인 근거를 바탕으로 설득과 합의를 이끌어낼 수 있는 분 • Execution: '생각만 하는 사람'이 아니라, 직접 발로 뛰며 결과를 만들어내는 실행력을 갖춘 분 • Data-driven: 정성적인 가설을 정량적인 수치로 검증하고 개선하는 데 익숙하신 분 관련 경력 3~7년 내외 (산업군 무관, 성과 위주)

우대사항

• IT 신규 서비스 런칭부터 성장(Scaling)까지의 사이클을 직접 경험해 보신 분 • SQL, GA4 등 데이터 분석 툴을 활용하여 직접 지표를 추출하고 분석할 수 있는 분 • 비즈니스 모델 기획 또는 사업 전략 수립 경험이 있으신 분 • 스타트업의 빠른 속도감과 유연한 변화를 즐기시는 분

혜택 및 복지

• 점심 식대 지원 • 연 1회 종합 건강검진 지원 • 4대 보험 지원 • 자율 휴가 제도 운영 • 맥북, 모니터 등 장비 및 소프트웨어 지원 • 업무 관련 교육비 지원 • 우수 팀원 선정후 분기 1회 아난티 리조트 숙박지원권 지급