Outcome Customer Engineer, Google Cloud (English, Korean)

담당업무

• 고객·프로페셔널 서비스·파트너 팀 전반의 엔드투엔드 배포 계획 수립 및 오케스트레이션

• 구현팀 온보딩, 기술·용량·교육 관련 장애물 해소, 일정 및 진척 관리

• 코딩, 디버깅, 시스템 설계를 활용한 기술적 장애물 해결 및 배포 가속화

• 고객 워크로드의 초기 및 지속적인 도입·사용 확대 진척 관리

• 프로젝트 실행 중 계정 내 신규 워크로드 확장 기회 발굴

• 고객의 지속적인 제품 사용을 지원해 투자 가치 실현 및 향후 계약 갱신 지원

• 영업 전문성, 시장 지식, 직접적인 기술 참여, 기술 프로젝트 관리를 결합한 Google Cloud 포트폴리오 가치 입증

자격요건

• 클라우드 네이티브 아키텍처 관련 고객 대면 또는 지원 역할 10년 이상 경험

• 배포 계획, 오케스트레이션 또는 변경 관리 경험

• 프로그래밍 언어, 디버깅 또는 시스템 설계 경험

• 기술 이해관계자 또는 임원 대상 소통, 발표 또는 영향력 행사 경험

• 고객 관계 관리를 지원할 수 있는 영어 및 한국어 유창한 의사소통 능력

우대사항

• 클라우드, 인프라 현대화, 애플리케이션 현대화, 데이터 관리, 데이터 분석, AI 또는 마이그레이션 분야 기술 솔루션 판매 경험

• Google Cloud 제품 및 경쟁 제품과의 차별점 이해

• 제품팀 및 용량팀과 협업해 기술·용량 장애물을 해결한 경험

• Python, Java 등 객체지향 프로그래밍 언어 경험

• 기술 역량을 활용해 장애물을 제거하고 고객 배포를 가속화한 경험

마감기한

상시채용