[QC사업실] 퀵커머스 운영 담당자 (5년 이하)

소개

[우리를 소개해요] 요기요 퀵커머스사업은 고객이 마트, 편의점은 물론 뷰티, 화훼 등 다양한 카테고리의 잡화 상품을 일상 속에서 빠르고 편리하게 구매할 수 있도록 서비스를 제공하는 조직입니다. 우리는 주요 제휴사와의 긴밀한 업무 협의와 지속적인 운영 프로세스 개선을 통해 요기요 퀵커머스 사업의 성과를 폭발적으로 확대해 나가는 것을 목표로 합니다. 단순한 배달을 넘어 고객의 모든 쇼핑 순간을 혁신하고, 퀵커머스 비즈니스의 폭발적인 성장을 함께 이끌어갈 주도적인 운영 담당자를 기다립니다. [이런 경험을 할 수 있어요] • 빠르게 성장하는 퀵커머스 시장에서 다양한 카테고리의 상품 운영과 제휴사 협력을 직접 리딩하며 목표를 달성하는 성취감을 맛볼 수 있어요. • 주요 제휴사와의 전략적 협업을 통해 신규 비즈니스 기회를 창출하고, 사업 활성화 전반을 주도하는 경험을 할 수 있어요. • 데이터에 기반한 문제 해결과 운영 프로세스 고도화를 통해 서비스의 질을 높이고 최적의 고객 경험을 설계하는 실무 역량을 기를 수 있어요.

주요업무

[우리는 이런 일을 해요] • 고객의 니즈와 트렌드에 맞추어 퀵커머스 서비스 내 매력적인 상품 큐레이션을 고도화하고 기획전을 구성하여 운영해요. • 제휴 파트너사와의 긴밀한 커뮤니케이션과 업무 협의를 바탕으로 상호 시너지를 낼 수 있는 상품 프로모션을 주도적으로 기획해요. • 담당 비즈니스의 매출 및 손익(P&L) 성과를 면밀히 분석하고, 데이터를 기반으로 실질적인 매출 성장과 신규 고객 확보 방안을 도출해요. • 지속적인 운영 모니터링을 통해 서비스 리스크에 사전에 대비하고, 업무 프로세스를 개선하여 고객 경험(CX)을 한 차원 높이는 방안을 제안해요.

자격요건

[우리는 이런 분과 함께 하고 싶어요] • 이커머스 플랫폼에서 MD(상품 기획 및 운영) 또는 프로모션 운영 업무를 경험해 보신 분 • 퀵커머스 및 이커머스 비즈니스 트렌드에 대한 관심과 이해도가 높으신 분 • 직면한 문제를 논리적으로 파악하고, 이를 해결하기 위해 주도적으로 고민하고 실행할 수 있는 분 • 꼼꼼한 일정 관리와 꼼꼼한 업무 처리 역량으로 주어진 목표를 책임감 있게 달성할 수 있는 분 • 내부 유관 부서 및 외부 파트너사와 논리적이고 부드럽게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 갖추신 분

우대사항

[그 외 이런 것이 있으면 더 좋아요] • 다양한 파트너사(제휴사)와의 커뮤니케이션 및 업무 협업 경험이 있으신 분 • 서비스 운영을 위한 어드민(백오피스) 시스템 사용에 능숙하신 분 • 기술, 운영, 재무 등 성격이 다른 타 부서와 원활하게 소통하고 협업해 본 경험이 있으신 분 • 수동적인 운영을 넘어, 서비스 개선을 위해 먼저 질문하고 적극적으로 배우려는 성장 마인드셋을 갖추신 분

혜택 및 복지

[요기요에 대한 더 많은 정보가 궁금하다면, 여기로 오세요] • 요기피플을 위한 복지와 혜택을 링크를 통해 확인하세요! https://wesangcareer.ninehire.site/ygywelfare • 요기요의 최신 소식이 궁금하시다면? : https://www.wesang.com/newsroom • 요기요 기술블로그 바로가기 : https://techblog.yogiyo.co.kr/