Retail Operations Specialist (Amazon Marketplace)

담당업무

• Amazon 및 기타 마켓플레이스 상품 등록, 유지관리 및 최적화

• 상품 속성, PDP 콘텐츠, 강화 콘텐츠 자산 관리

• 상품명, 불릿 포인트, 상품 설명, 키워드 및 상세 페이지의 SEO 기반 콘텐츠 최적화

• 마켓플레이스 가이드라인에 따른 상품 정보 정확성·완전성·준수 여부 관리

• 리스팅 중단, 게시 오류, 상품 변형 이슈, 속성 충돌 등 카탈로그 문제 모니터링 및 해결

• 상품 구색 업데이트, 신상품 출시, 번들 구성 및 콘텐츠 업데이트 관리

• 내부 팀 및 마켓플레이스 관계자와 운영 업무 실행 조율

• 재고 가용성, 전환율, Buy Box 점유율, 자연 검색 순위, 평점·리뷰, 디지털 셸프 품질 등 KPI 분석

• 카탈로그 건전성과 마켓플레이스 성과 개선 기회 발굴

• 정기 보고서 및 인사이트 작성

자격요건

• Marketplace Operations, eCommerce Content Management, Catalog Management 또는 Digital Shelf Execution 경험

• Amazon Vendor Central, Seller Central 또는 유사 마켓플레이스 관리 플랫폼 실무 경험

• 이커머스 카탈로그 구조, 상품 콘텐츠 품질 기준, SEO 모범 사례, 마켓플레이스 정책 및 카탈로그 거버넌스 이해

• 대규모 운영 업무 흐름 관리 및 카탈로그 이슈 해결 경험

• 우수한 조직화 능력과 세부사항에 대한 높은 주의력

• 성과 지표를 해석하고 인사이트를 실행으로 전환하는 데이터 기반 사고

우대사항

• Retail Media, Marketplace, eCommerce 또는 소비재 환경 경험

• 디지털 셸프 분석 도구 및 마켓플레이스 보고 플랫폼 활용 경험

• 고급 Excel 활용 능력 및 대규모 상품 데이터셋 처리 경험

• 빠르게 변화하는 환경에서 여러 우선순위를 관리하는 능력

복리후생

• Coverflex 유연 보상 제도 및 식사 바우처

• 건강보험 및 교통 지원

• 직무별 기술·소프트스킬 교육 프로그램

• Marcel AI 플랫폼을 통한 LinkedIn Learning 및 Udemy 온라인 과정 이용

• Meta, Google, Amazon 등 파트너 인증 취득 기회

• 생일 및 Advertising Day를 포함한 휴가 패키지와 추가 휴가

• 명상·요가 등 건강 및 웰빙 프로그램

근무환경

• WorkYourWorld 프로그램을 통한 100개국 이상 원격근무, 최대 6주

• 문화적 다양성을 지향하는 인력 구성과 기회 균등 원칙

• 정보보안·기술, 인공지능 활용, 품질·환경 관리, 청렴·부패방지 관련 의무 준수

• 관련 필수 교육, 신고 및 컴플라이언스 서약 이수

마감기한

상시채용