<h2>직무</h2><p>위버스 서비스 기획</p><h2>포지션 상세</h2><p>직무 Summary <br><br>서비스 기획자는 아티스트와 팬의 소통을 기반으로 팬덤 경험 전반을 설계하고 고도화합니다. 다양한 커뮤니티 기능부터 콘텐츠, 상품, 결제에 이르기까지 팬덤 경험 전반을 기획하며, 서비스 전 과정을 폭넓게 다룰 수 있습니다.<br>전 세계 팬과 아티스트가 연결되는 공간, Weverse의 미래를 함께 만들어갈 동료를 기다립니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 커뮤니티 서비스 기획/관리<br>• 동영상(VOD/LIVE) 기획/관리<br>• 온라인 디지털 상품(인앱/PG결제) 기획/관리<br>• 멤버십 상품(구독 모델) 및 혜택 기획/관리<br><br>[주요 업무환경] <br>• 프로젝트 일정에 따른 업무 집중 시기 존재</p><h2>자격요건</h2><p>• 학력 무관<br>• 전공 무관<br>• 서비스 기획 또는 IT 서비스 분야에서 3년 이상 관련 업무를 경험한 분<br>• 서비스 초기 단계부터 참여하여 점진적 개선을 통해 프로덕트를 성장시켰던 경험을 보유한 분<br>• 고객의 문제를 정의하고 해결안을 제안하는 데 능숙한 분<br><br>[필요역량] <br>• 상대방의 니즈를 파악하고 이에 맞추어 대응할 수 있는 고객 지향성<br>• 긍정적이고 적극적으로 이슈를 해결하는 주도성<br>• 미션과 목표를 달성하기 위해 어려운 상황에서도 결과를 만들어 낼 수 있는 끈기<br>• 논리적이고 체계적인 사고<br>• 업무 히스토리 및 산출물에 대한 정확한 문서화/공유를 통해 팀 성과에 기여하려는 노력<br>• 다양한 부서와의 원활한 커뮤니케이션 능력 <br>• 업무 경계를 구분하지 않고, 맡은 서비스에 대한 높은 책임감과 애정</p><h2>우대사항</h2><p>프로덕트 요구사항 제안부터 출시까지 전체 프로세스를 관리한 경험을 보유한 분<br>커뮤니티, 디지털 상품, 온라인 샵 등이 결합된 대규모 서비스를 기획한 경험을 보유한 분<br>앱, 웹(반응형), TV앱 등 다양한 환경의 서비스를 기획한 경험을 보유한 분<br>사용자 뿐 아니라 시스템 운영자를 위한 백오피스까지 기획한 경험을 보유한 분<br>팬덤 서비스에 관한 이해나 기획 경험을 보유한 분<br>다양한 이슈/이해관계를 적극적으로 해결하며 서비스/운영정책 설계 경험을 보유한 분<br>• 다양한 프로젝트 수행 환경에서 개발/디자인과 협업한 경험을 보유한 분<br>• 데이터 분석에 기반한 커뮤니케이션 혹은 문제 해결에 능숙한 분<br>• 외국어(영어, 일본어 등)로 업무가 가능한 분<br>• 선택 과제 제출이 가능한 분 우대<br> • 위버스(Weverse) 서비스에 대한 평가 및 개선사항을 간단하게 제안 (자유 형식)</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>1. 혜택 및 복지 <br><br>위버스컴퍼니는 구성원의 업무 몰입과 동기부여에 도움을 드리기 위해 다양한 복리후생을 제공하고 있으며, 더 좋은 근무환경을 만들기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다. <br><br>■ Wellness<br>[위버스컴퍼니는 구성원의 건강하고 안정적인 삶을 생각합니다.]<br><br>- 대출이자 지원 : 연 최대 300만원, 신용대출(일반대출), 주택담보대출, 전세자금대출에 대한 이자 지원<br>- 보육료 지원 : 정부 보육료의 50%를 어린이집에 추가 지원, 연 30만원 복지포인트 지급<br>- 단체상해보험 및 치과보험 : 직원이 부담하는 비용 없이 가족 구성원까지 다양한 형태의 의료비 지원<br>- 건강검진 : 매년 건강검진 제공하며, 짝수년도엔 가족 한 명도 추가로 지원<br>- 개인운동 지원 : 월 10만원 한도내 운동비 지급<br>- 심리상담 서비스 : 위로가 필요할 때면, 연 8회 무료 심리상담 서비스 제공<br><br>■ Enjoy<br>[위버스컴퍼니는 구성원의 즐겁고 여유로운 삶을 생각합니다.]<br><br>- 복지 포인트 : 일상생활에서 다양하게 사용 가능한 복지포인트 연 184만원 지급<br>- 휴양시설 : 제휴되어 있는 리조트를 회원가로 이용 가능<br>- 리프레시 휴가 : 3년 만근시 마다 10일의 휴가와 100만원의 휴가비 지급<br>- 무제한 연차 휴가제 : 일수에 제한 없는 무제한 연차 휴가 사용 가능<br>- 연차 사용 보너스 : 팀내 구성원이 법정연차를 15일 이상 소진 시, 연차 사용 보너스 50만원 지급<br>- 경조사 : 기쁨과 슬픔을 함께 나누고자 경조금, 화환, 경조휴가 지원<br>- 신규 입사자 환영 이벤트 : 소속감과 팀워크를 고취하기 위해 축하 이벤트 지원<br><br>■ Variety<br>[위버스컴퍼니는 구성원의 업무에 필요한 다양한 지원을 아끼지 않습니다.]<br><br>- 개인 업무 지원 : 업무를 수행하는 데에 있어 필요한 영역에 사용가능한 복지포인트 연 120만원 지급<br>- 어학 지원 : 글로벌 역량 향상을 위해 어학교육 비용을 연 144만원 지원<br>- 재택 업무 기기 지원 : 재택근무환경 향상을 위해 업무기기 구입 비용으로 50만원 지원<br>- Global Experience : 신기술/트렌드 습득을 위한 해외 연수 참가 비용 지원<br>- 자율 출퇴근 : 월 가능근무시간 내에서 자율적으로 출퇴근시간을 결정 가능<br>- 야근/휴일 교통비 : 야근 퇴근시 혹은 불가피한 휴일 출근 시 교통비 지원<br>- 식대 : 사옥 내 구내식당에서 중/석식 비용 일부 지원<br><br><br>2. 기타사항<br><br>- 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program(3개월)을 진행합니다. <br> *프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.<br> *최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.<br>- 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.<br>- 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.<br><br><br>3. 채용 프로세스<br><br>- 서류 전형 : 제출하신 지원서 및 서류를 각 실무 직책자/담당자가 검토합니다.<br>- 과제 및 테스트 : 직무 특성에 따라 별도 과제, 경력기술서, 포트폴리오 제출 혹은 테스트를 진행합니다. <br>- 실무 면접 : 실무 직책자와 해당 업무 수행에 필요한 역량, 경험, 스킬과 관련 인터뷰를 진행합니다.<br>- 조직적합성 면접 : 하이브에서 일하는 방식과 지원자의 기대사항 간 부합여부를 피플과 상호 확인하는 인터뷰입니다.<br>- 리더 면접 : 지원 조직의 담당 리더가 진행하며, 회사의 비전 공유와 종합적인 포지션 적합도를 확인합니다.<br>- 처우협의/최종합격 : 서류와 면접전형에 합격하신 분들을 대상으로, 이후 처우와 입사일 등의 협의를 진행하여 채용을 확정하는 최종 단계입니다.<br><br>*국가별/법인별 Benefit은 차이가 있을 수 있으며, 세부 사항은 입사 시 상세 안내<br>*해당 채용은 수시채용 형식입니다. 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 2시간 가량 소요됩니다.</p>
