기술지원 PM (솔루션 구축 및 고객 기술지원)

소개

2019년 시작된 ㈜제이제이앤컴퍼니스는 22명의 전문 인력이 함께하는 해양 엔지니어링 기업입니다. 짧은 기간 동안 부산 본사와 서울, 미국 시애틀 지사를 설립하며 글로벌 네트워크를 확장했고, 해양수산부 국가대표기업 1000, 예비 오션스타즈, 프리미어 혁신기업 1000에 선정되며 성장성과 혁신성을 동시에 입증했습니다. 우리는 Vision AI 기반 수중 생태계 데이터 분석 시스템, AI 기반 화재 탐지 및 진압 솔루션, 선박 탄소배출 저감형 연료공급 제어 시스템 등 다양한 기술 포트폴리오를 보유하고 있으며, 해양공학·인공지능·환경·생명과학을 융합하여 지속 가능한 해양 발전을 이끌어가고 있습니다. 제이제이앤컴퍼니스는 단순한 기술 제공을 넘어, 인류의 더 건강하고 안전한 삶과 지속 가능한 바다의 미래를 만들어가는 데 사명을 두고 있습니다. 혁신과 기술력을 무기로, 우리는 미래 해양 산업의 패러다임을 선도하는 글로벌 기술 기업으로 도약하고 있습니다. /// 포지션 소개 /// • 고객 환경에 안정적으로 솔루션을 구축하고, 고객과 개발팀을 연결하며 프로젝트를 성공적으로 이끌어갈 기술지원 PM을 모집합니다.

주요업무

• 프로젝트 구축 일정 및 진행 상황 관리 • 고객사 기술 지원 및 운영 문의 대응 • CCTV, 센서 등 현장 장비 연동 및 동작 확인 • 고객 환경에서 솔루션 기능 검증 및 현장 테스트 • 개발팀과 고객 간 기술 이슈 공유 및 해결 지원 • 구축 및 운영 매뉴얼 작성 및 관리 • 장애 및 문제 현상 재현, 로그 수집 • 개발팀에서 제공하는 설치 스크립트를 이용하여 고객 서버 및 현장 환경에 솔루션 설치

자격요건

• 전문학사 이상(전공 무관, IT·전기·전자·정보통신 관련 전공 우대) • 운전면허 소지 및 국내 출장 가능자 • 네트워크 및 IT 시스템에 대한 기본 이해 • 고객과 원활하게 소통하여 신뢰를 구축하고 문제 해결 능력을 갖춘 분 • 프로젝트를 주도적으로 관리하고 일정과 우선순위를 조율할 수 있는 분 • 개발자와 고객의 요구사항을 이해하고 연결할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분 • 현장 업무와 사무 업무를 균형 있게 수행할 수 있는 분

우대사항

• 책임감을 가지고 프로젝트를 끝까지 수행할 수 있는 분 • 고객사 프로젝트 수행 또는 구축 경험 • PLC, 자동화 설비, 센서 설치 및 유지보수 경험 • 수산·양식 또는 스마트양식 관련 프로젝트 경험 • 기술 문서 및 제안서 작성 경험

혜택 및 복지

• 유연 출/퇴근제 (8시 ~ 10시 출근) • 자기 개발 지원 • 자율 복장 • 각종 경조사 지원