EMEA Sales Operations Manager (m/f/d)

담당업무

• 지역 상업 운영 모델 수립 및 지속 개선

• 영업 거버넌스, 경영 루틴, 성과 리뷰 및 운영 주기 관리

• 연간 계획, 목표 설정 및 상업 검토 프로세스 조정

• 국가·채널 간 프로세스 표준화와 영업 생산성 개선 및 자동화 기회 발굴

• 상업 대시보드, KPI, 스코어카드 및 경영 보고서 개발·관리

• 영업 성과, 수익성, 채널 성과 및 시장 기회 분석과 개선 조치 제안

• 월간·분기별 사업 성과 리뷰 제공

• 매출 예측 프로세스·방법론·일정·통합 관리 및 영업팀 제출 자료 검토

• 파이프라인 커버리지, 전환율, 영업 속도, 기회 노후화 및 예측 정확도 모니터링

• CRM 거버넌스, 활용도, 데이터 품질 및 기회 관리 준수 기준 관리

• 지역 유통업체 선정, 온보딩, 세분화, 개발, 성과 리뷰 및 종료 기준 수립

• 유통업체 스코어카드와 성과 측정 방법론 운영 및 파트너 평가 조정

• 공급망, 수요, 디지털, 고객서비스, 마케팅, 상품관리 및 상업 우수성 조직과 협업

• 사업성 검토, 시나리오 모델링 및 투자 의사결정 지원

• 지역 리더십에 예측 리스크와 사업 격차 보고

자격요건

• Sales Operations, Commercial Excellence, Business Analytics 또는 Commercial Planning 관련 경험

• 지역 또는 다국가 상업 조직 지원 경험

• 영업 성과관리, 예측, 파이프라인 관리 및 CRM 거버넌스 경험

• 상업 대시보드, KPI, 보고 체계 및 비즈니스 인사이트 개발 경험

• 영업, 마케팅, 공급망, 고객서비스 및 재무 조직과의 협업 경험

• 고급 Excel 활용 능력

• Power BI, Tableau 또는 유사 보고 도구 경험

• Salesforce 등 CRM 전문성

• 프로젝트 관리 및 프로세스 개선 역량

• 상업적 레버, 수익성 및 성장 동인에 대한 비즈니스 감각

• 표준화, 거버넌스 및 지속 개선 과제 추진 경험

우대사항

• 유통업체 네트워크, 채널 관리, 파트너 성과관리 또는 Joint Business Planning 경험

• B2B 제조, 건축자재, 산업재, 특수소재 또는 유통 중심 사업 경험

• MBA 또는 고급 비즈니스 관련 자격

보상과 복리후생

종합 급여 및 복리후생 패키지 제공

마감기한

상시채용