Fulfillment Manager

주요업무

글로벌 물류 운영 관리: 이베이와 아마존 등 글로벌 판매 플랫폼을 통한 자사 상품의 검수, 출고, 반품 관리 전 과정을 총괄하며, 배송 품질, 처리 속도, 비용 효율을 지속적으로 개선합니다. OMS/WMS 기반 표준화 및 자동화 추진: 주문·재고·출고 데이터를 기반으로 프로세스를 표준화하고, 자동화 시스템 구축하여 운영 효율성을 극대화합니다. 공급망 및 파트너십 관리: 국내외 물류 파트너, 해외 풀필먼트 센터, 운송사와의 협력을 통해 안정적인 공급망을 유지하고 글로벌 배송 품질을 향상시킵니다. 데이터 기반 성과 관리: 물류 데이터를 분석해 리드타임·배송 정확도·비용 효율성 등 핵심 지표를 관리하고, 성과 개선을 위한 실행 계획을 수립합니다. 글로벌 확장 프로젝트 관리: 신규 풀필먼트 센터 구축, 시스템 통합, 해외 물류 네트워크 확장 등 글로벌 성장 단계별 프로젝트를 주도합니다.

자격요건

3년 이상의 이커머스 또는 물류/풀필먼트 관련 경력 글로벌 파트너와의 협업이 가능한 영어 커뮤니케이션 능력 Google Sheets 및 Excel 활용 능력 데이터 기반 물류 지표 분석 및 문제 해결 경험 유관 부서 및 외부 파트너와 원활히 협업할 수 있는 커뮤니케이션 스킬 정확성과 책임감을 바탕으로 실무 개선을 주도할 실행력

우대사항

OMS/WMS 시스템 구축 또는 개선 프로젝트 경험 글로벌 이커머스 플랫폼(eBay, Amazon, 등) 물류 운영 경험 해외 풀필먼트 센터 또는 3PL 협력 관리 경험 프로세스 자동화 및 효율 개선 프로젝트 수행 경험 스타트업 환경에서 다양한 직무를 유연하게 경험한 경력 SQL, Python 등 데이터 분석 도구 활용 경험 또는 이해도 팀 관리 혹은 주도적 프로젝트 수행 경험

기술스택

Microsoft Excel