<h2>직무</h2><p>Teens Business Development Lead</p><h2>포지션 상세</h2><p>링글은 누구나 영어의 장벽을 넘어 더 큰 기회를 잡을 수 있는 세상을 만듭니다.<br>링글은 1:1 화상영어 서비스를 통해 전 세계 비영어권 국가의 사람들이 언어의 장벽을 넘어 더 많은 기회를 누리고 창출할 수 있도록 돕는 회사입니다. 2021년 차별화된 콘텐츠, 튜터, 기술력을 바탕으로 기업가치 1,000억을 인정받으며 200억 규모의 시리즈 A 펀딩을 성공적으로 진행하였으며, 앞으로 진짜 배움과 성장이 일어나는 전 세계 No.1 Edu-Tech 서비스로 도약하고자 합니다.<br>여러분이 커리어의 어떤 단계에 계시든, 링글은 여러분의 지속적인 성장을 응원하고 든든하게 서포트할 준비가 되어있습니다. 링글과 함께 성장하기를 원하신다면, 주저하지 말고 지원해주세요!<br><br>### Teens 팀은 10대를 위한 링글 서비스인 링글 틴즈를 제공하기 위한 모든 일을 담당하고 있습니다.<br><br>링글 내에 늘어나는 주니어 고객들을 파악하여 10대를 위한 링글 서비스인 링글 틴즈를 만들어가고 있습니다. 링글 틴즈는 기존 링글 플러스와 차별성을 두어 10대들의 관심사와 학습 능력에 맞춘 교재, 튜터, 그리고 추가적인 기능을 통해 주니어 화상 튜터링의 선두를 이끄는 신사업입니다. Teens팀은 사내 다양한 팀들과 협업하며 링글 틴즈 오퍼레이션에 필요한 튜터, 고객 관리, 홍보 등을 맡고 있으며, 링글 틴즈가 10대들에게 단순 영어 교육을 넘어서 성장을 주도하는 튜터링 플랫폼을 만드는 것이 목표입니다. 특히 10대들의 4Cs(집중력, 창의적 사고, 소통 능력, 비판적 사고)를 배양하는 데 있어 최고의 플랫폼이 되고자 노력하고 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>Teens Business Development Lead는 링글의 틴즈 신사업 전반을 리드하며, 매출 성장, 시장 확장, 고객 경험 개선, 제품 고도화까지 전방위적 책임을 집니다.<br><br>사업 전략 및 매출 성장<br>• 전사 매출 목표를 바탕으로 틴즈 사업의 연간/분기별 성장 전략을 수립하고 실행합니다.<br>• 신사업 제품의 기획부터 운영을 하며, 핵심 성과 지표(KPI) 관리를 주도합니다.<br>• 유입 고객 분석 및 첫 구매 전환, 재구매, 환불 등 전체 퍼널을 체계적으로 관리하고 개선합니다.<br>• 가격 정책 및 매출 전략을 설계하고, 주기적인 성과 분석을 통해 개선 방안을 도출합니다.<br><br>마케팅 및 프로모션 기획<br>• 고객 니즈와 시즈널 트렌드에 맞춰 프로모션을 기획하고, 마케팅 실행 전반을 리드합니다.<br>• 광고 소재 및 카피라이팅 관련 인사이트를 제공하고, BX팀 및 크리에이티브팀과 긴밀히 협업합니다.<br>• 팝업, 랜딩페이지, 온사이트 메시지 등 다양한 마케팅 채널과 터치포인트를 운영·관리하며 고객 반응을 지속적으로 테스트하고 최적화합니다.<br><br>고객 경험(CX) 개선<br>• 고객 문의 및 VOC를 기반으로 서비스 이용 전반에 대한 경험을 분석하고, 개선안을 실행합니다.<br>• 고객 프로필 및 행동 데이터를 기반으로 정량·정성 분석을 수행하고, 비즈니스 인사이트를 도출합니다.<br><br>제품 기획 및 개선<br>• 디자인, 개발, PM 조직과 협업하여 제품 기능 개선, 버그 수정, 신규 기능 기획 등을 진행합니다.<br>• Teens 서비스의 웹/앱 사용성 향상 및 전반적인 제품 완성도를 지속적으로 높입니다.</p><h2>자격요건</h2><p>• 사업 개발/전략/제휴 등 사업 개발 관련 업무 경험이 3년 이상 있으신 분<br>• 여러 부서와 유기적으로 협업하며 다양한 프로젝트를 리드할 수 있는 분<br>• 사업개발/파트너십을 통해 유의미한 사업 확장의 성과를 직접 실행해 본 경험이 있는 분<br>• 고객 중심의 사고방식을 가지고 서비스와 제품을 기획해본 분<br>• 변화에 빠르게 대응하며, 문제 해결 능력과 함께 지표를 성장시킬 수 있는 분</p><h2>우대사항</h2><p>- 링글 서비스를 잘 알고 계시는 분<br>- B2C 온라인 서비스에서 비즈니스 성장을 주도하실 수 있는 분<br>- 교육/에듀테크 산업에 대한 이해 또는 관련 경험이 있는 분<br>- 유입 구매 리텐션에 이르는 퍼널 최적화 경험이 있는 분<br>- 다양한 마케팅 채널(팝업, 온사이트 메시지, 랜딩페이지 등) 운영 경험이 있으신 분<br>- Notion, Figma, Jira, Slack 등 협업 툴에 익숙한 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 8시~10시 자율 출근 제도<br>• 몰입 가능한 선릉역 인근 오피스 근무<br>• 건강식/프리미엄식 중심으로 간식 제공<br>• 월 2회 팀 런치 지원<br>• 야근 시 저녁 식대 지급 (최대 1만 5천원)<br>• 업무 기기 및 장비 지원 (허먼밀러 의자 등)<br>• 성장에 필요한 다양한 학습 기회와 링글 수업권 지급<br>• 명절 선물, 생일 기프트카드 증정</p>
