<h2>직무</h2><p>[인턴] Teens - Business Development</p><h2>포지션 상세</h2><p>링글은 누구나 영어의 장벽을 넘어 더 큰 기회를 잡을 수 있는 세상을 만듭니다.<br>링글은 1:1 화상영어 서비스를 통해 전 세계 비영어권 국가의 사람들이 언어의 장벽을 넘어 더 많은 기회를 누리고 창출할 수 있도록 돕는 회사입니다. 2021년 차별화된 콘텐츠, 튜터, 기술력을 바탕으로 기업가치 1,000억을 인정받으며 200억 규모의 시리즈 A 펀딩을 성공적으로 진행하였으며, 앞으로 진짜 배움과 성장이 일어나는 전 세계 No.1 Edu-Tech 서비스로 도약하고자 합니다.<br>여러분이 커리어의 어떤 단계에 계시든, 링글은 여러분의 지속적인 성장을 응원하고 든든하게 서포트할 준비가 되어있습니다. 링글과 함께 성장하기를 원하신다면, 주저하지 말고 지원해주세요!<br><br>### Teens 팀은 10대를 위한 링글 서비스인 링글 틴즈를 제공하기 위한 모든 일을 담당하고 있습니다.<br><br>링글 내에 늘어나는 주니어 고객들을 파악하여 10대를 위한 링글 서비스인 링글 틴즈를 만들어가고 있습니다. 링글 틴즈는 기존 링글 플러스와 차별성을 두어 10대들의 관심사와 학습 능력에 맞춘 교재, 튜터, 그리고 추가적인 기능을 통해 주니어 화상 튜터링의 선두를 이끄는 신사업입니다. Teens팀은 사내 다양한 팀들과 협업하며 링글 틴즈 오퍼레이션에 필요한 튜터, 고객 관리, 홍보 등을 맡고 있으며, 링글 틴즈가 10대들에게 단순 영어 교육을 넘어서 성장을 주도하는 튜터링 플랫폼을 만드는 것이 목표입니다. 특히 10대들의 4Cs(집중력, 창의적 사고, 소통 능력, 비판적 사고)를 배양하는 데 있어 최고의 플랫폼이 되고자 노력하고 있습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• [CX] 전화 및 채팅을 통한 기존/잠재 고객 상담 및 고객 경험 관리<br>• [Sales] 고객 니즈 기반 1:1 상담을 통해 결제 전환 유도, 매출 데이터 관리<br>• [Marketing] 틴즈 공식 채널(SNS, 블로그 등) 운영 및 콘텐츠 제작<br>• [기획] 고객 프로필 분석을 기반으로 서비스 개선 및 제품 전략 기획·실행<br>• [기획] 프로모션 이벤트 및 상품 기획부터 실행, 성과 분석<br>• [Product] Tech팀과의 협업을 통한 서비스 운영 이슈 대응 및 제품 기능 개선</p><h2>자격요건</h2><p>• 주도적으로 일을 리드하고 빠르게 성장하고 싶으신 분<br>• Verbal & Written 커뮤니케이션에 능하신분 (사람과의 대화를 즐기시는 분)<br>• 긍정적이고 적극적인 태도를 지니신 분<br>• Team-based problem solving을 즐기는 분<br>• 현재 학부 졸업을 앞두고 계신 학부생 혹은 최근 졸업생</p><h2>우대사항</h2><p>• SNS 마케팅 운영 경험이 있으신 분<br>• 엑셀 및 데이터 분석이 가능하신 분<br>• 외부 네트워킹 또는 커뮤니티 관리 경험이 있으신 분<br>• 교육 업계 재직 또는 고객 응대 경험이 있으신 분<br>• 영어 소통 능력 혹은 10대 시절 유학 경험이 있으신 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 8시~10시 자율 출근 제도<br>• 몰입 가능한 선릉역 인근 오피스 근무<br>• 건강식/프리미엄식 중심으로 간식 제공<br>• 월 2회 팀 런치 지원<br>• 야근 시 저녁 식대 지급 (최대 1만 5천원)<br>• 업무 기기 및 장비 지원 (허먼밀러 의자 등)<br>• 성장에 필요한 다양한 학습 기회와 링글 수업권 지급<br>• 명절 선물, 생일 기프트카드 증정</p>
