Technical Training Specialist, DCO, AWS Infra Operations

담당업무

• IT 인프라 운영, 서버 하드웨어, 네트워크 장비, 장애 수리 절차에 대한 강의형 기술교육 설계·진행

• 신규 입사자 초기 교육 일정, 강의실 및 실습실 운영 관리

• 서버 배치, 랙 운영, 하드웨어 진단, 부품 단위 문제 해결 실습

• 강사 자격 유지·인증 및 강의 관찰 평가

• 교육생 진척도 모니터링, 행동·정책 이슈 대응, 교육 수료 처리 및 교육 기록 관리

• 서버 랙, 네트워크 장비, 장애 수리 작업대 등 IT 실습 장비와 교육시설 관리

• 서버·스위치·라우터·케이블링 시스템 운영 SOP 개발·적용

• 실제 IT 하드웨어 장애와 장애 수리 상황을 모사한 실습 시나리오 개발

• 신규 교육실 구축·시운전 지원 및 교육 전 장비·공간 준비

• IT 운영 교육자료 개발·업데이트, 교육 콘텐츠와 전달 방식 개선

• 하드웨어 장애 수리, 네트워크 문제 해결, 서버 운영 관련 교육자료 제작

• 최신 기술과 운영 방식 학습

자격요건

• Microsoft Office 제품 및 애플리케이션 사용 경험

• 팀 리드 역할로 유지보수 기술자 지원·교육·멘토링 경험

• 예방정비 및 예측정비 절차 수행 경험

• 안전 기준 준수 경험

• 주말·야간·공휴일을 포함한 유연한 스케줄·교대·근무 구역 대응

우대사항

• AWS Certification: Cloud Technologist, Solutions Architect, SysOps Administrator, Developer

• 네트워킹, 보안, 관계형 또는 NoSQL 데이터베이스, Unix·Linux·Windows 운영체제 기초 지식

• 그래픽 교육 시스템 사용 경험

• Learning Management Systems(LMS) 사용 경험

• 기술문서 작성 또는 멀티미디어 콘텐츠 제작 경험

• 여러 사이트 또는 지역을 대상으로 한 교육 프로그램 개발·진행 경험

근무환경

• 유연성을 중시하는 워크라이프 하모니 문화

• 직원 주도·회사 후원 소속 커뮤니티 및 포용 행사

• 멘토링, 지식 공유, 경력 개발 지원

마감기한

상시채용