의료 AI 프로젝트 매니저 (계약직)

소개

텔어스는 “세상의 모든 커뮤니케이션 문제를 해결한다.”라는 미션을 바탕으로 Upstage 출신의 코파운더들이 설립한 1년차 초기 팀입니다. 업무에서 발생하는 다양한 커뮤니케이션 문제를 AI라는 기술을 통해서 해결할 수 있다고 판단하고 있으며, 이를 실현하기 위해 포기하지 않고 집념을 가지고 전진하는 팀입니다. 회사 설립 한달 만에 시드 투자를 유치하였으며, 창업 8개월만에 TIPS 딥테크 부문에 서류 합격하였고, Pre-A 추가 투자를 유치중에 있습니다. 현재 텔어스는 2가지 도메인에서 커뮤니케이션 문제를 해결하고 있습니다. • 제조 : 3D/2D 도면 관리 문제를 AI Agent로 해결하기 위해 연구 개발을 진행중이며, 약 10개의 잠재 고객과 소통중에 있습니다. • 의료 : 커뮤니케이션 문제 중 하나인 외국인과의 소통 문제를 해결하기 위해 실시간 통역 서비스를 제공하고 있으며, 약 600개의 잠재 병원 고객을 위해 서비스를 배포 준비중에 있습니다. 텔어스는 가장 빠르게 성장하고 있는 기업 중 하나이며, 가장 빠른 성장을 위해 적극적으로 지원해주는 기업입니다. 가장 효율적인 업무 형태를 위해 재택근무를 기본으로 하고 있으며, Claude Code 구독료 등 업무 효율성을 위해 필요한 지원을 적극적으로 하고 있습니다. 서비스를 안정적으로 운영해주실 PM 분을 모십니다. 현재 저희는 피부과, 성형외과, 치과 등 약 600개의 잠재 고객들에게 AI 실시간 통번역 및 AI 차팅 서비스를 제공하기 위해 출시 준비중에 있습니다. 구체적으로 의사 혹은 상담실장과 내외국인 환자 분들과의 상담 기록을 AI로 텍스트화하고 주요한 정보들만 요약하여 병원 프로그램에 입력해주는 서비스입니다. 이러한 서비스가 각 병원들에게 빠르게 공급되고 안정적으로 사용될 수 있도록 운영하며, 병원들에게서 나오는 고객 피드백과 CS 문의에 대응합니다. 이러한 피드백은 곧 제품의 로드맵에 반영되어 제품 고도화로 이어질 수 있도록 요구사항을 정리하고 우선순위를 나열하여 추가 기획을 진행합니다. 또한, 그 기획이 잘 반영되도록 내부 디자이너와 개발자와 소통하는 역할을 맡게 됩니다. 가장 서비스의 앞단에서 실제 제품이 운영되는 전 과정을 밀접하게 수행할 수 있는 프로젝트 매니저 역할입니다.

주요업무

• 의료 실시간 통번역 제품에 대한 협력 프로젝트 운영 및 실행 관리 • 프로젝트 일정 수립, 운영 이슈 점검, 리소스 및 산출물 관리 • 병원, 파트너사 등과의 커뮤니케이션 및 협업 조율 • 병원 고객 문의 등 현장 운영 및 실행 지원 • 고객 피드백 정리 및 요구사항 정의 • 기능 정의 및 우선순위 정의

자격요건

• 경력 1년 이상 혹은 그에 준하는 실력 • 대학교 졸업(4년)이상 • 프로젝트 운영, PM, account management, client service 또는 유관 업무 경험 보유자 • 일정 관리와 실무 실행 능력이 우수한 분 • 문서 작성 및 보고 역량을 갖춘 분 • 다양한 이해관계자와 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분 • 여러 업무를 병행하는 상황에서도 우선순위를 정리하고 안정적으로 운영할 수 있는 분 • 책임감 있게 프로젝트를 마무리할 수 있는 분

우대사항

• 헬스케어 분야 프로젝트 수행 경험 • 의료기관, 학회, 환자단체 등과의 협업 경험

혜택 및 복지

• 가장 자신에게 맞는 업무 환경 및 시간을 위한 재택 근무를 기본으로 하고 있으며, 미팅/협업을 위해 주로 사용하시게 될 오프라인 오피스는 신촌역 근처에 있습니다. • 업무 관련 소프트웨어, 도서, 자료, 교육 및 어학 수강비 등 성장에 필요한 비용을 지원해드립니다.