Customer Engineer, AI, Google Cloud (Korean, English)

담당업무

• Gemini Enterprise 워크로드의 기술적 성과 및 고객 도입 지원

• 고객 평가 단계부터 온보딩까지 영업 전 과정의 기술 지원

• Google Cloud 솔루션 기반 통합 전략, 엔터프라이즈 아키텍처, 플랫폼 및 애플리케이션 인프라 제안

• 고객 맞춤형 솔루션 직접 개발 및 프로토타이핑

• 재사용 가능한 GTM 자산 구축 및 고객 피드백의 제품·엔지니어링 팀 전달

• Google Cloud 제품 통합 구현 및 시연

• 기능 요청·이슈 문서화, 우선순위 설정 및 해결 추진

• 고객사 컨퍼런스·이벤트 방문 및 Google Cloud 대외 홍보

자격요건

• 클라우드 네이티브 아키텍처 관련 고객 대응 또는 지원 경험

• 클라우드 엔지니어링, 온프레미스 엔지니어링, 가상화 또는 컨테이너화 플랫폼 경험

• 기술 스테이크홀더 및 경영진 대상 커뮤니케이션 경험

• 프로그래밍 언어, 디버깅, 시스템 설계, 프로토타이핑 경험

• 제품 데모 또는 고객 워크숍 경험

• 한국어와 영어의 유창한 구사

우대사항

• 컴퓨터공학·엔지니어링·수학 등 관련 분야 석사 또는 이에 상응하는 실무 경험

• LangGraph, Semantic Kernel, Google AI ADK 기반 AI 에이전트 개발 경험

• 분산 트레이싱, 로깅, AI 감사 로깅 등 옵저버빌리티 구성 요소 지식

• OpenAPI와 Model Context Protocol(MCP)을 활용한 AI 에이전트·비즈니스 시스템·API 게이트웨이 통합 패턴 이해

• 모델 및 에이전트 품질의 기능적 평가 지표 이해

마감기한

채용시 마감