서비스 기획자

하이어엑스

6월 20일 23:59 마감

5월 22일 게시

경력

5~10년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

PM·PO, 서비스·상품기획

<h2>직무</h2>서비스 기획자<h2>포지션 상세</h2>[누구나 원하는 만큼, 원하는 곳에서, 하이어엑스] 사장님과 근무자가 더 좋은 환경에서 일 할 수 있는 생태계를 만들어 가고 있습니다. 실제 매장 운영한 경험을 통해 겪었던 몸소 느꼈던 Pain Point를 해결고자 합니다. [하이어엑스를 소개합니다.] 1. GS25, 롯데슈퍼 등 빅브랜드 이용 중 2. 무인매장 최다 수 관리 중 3. 총 4회 투자 유치 4. '23년 TIPS 선정 5. 일본, 동남아 진출 준비 중 ＞＞자세히 보고 싶다면?? http://bit.ly/38miKBs [서비스를 소개합니다.] *오프라인 매장 업무관리 & 긱워커 매칭 플랫폼 [워키도키] 워키도키는 메신저나 수기, 구두로 지시하는 오프라인 매장의 업무 관리 방식을 변화시키고자 시작한 서비스입니다. 워키도키 앱에 구현된 체크리스트 생성 및 업무 인증샷 공유 기능, 댓글 기능 등을 활용해 의사소통과 정확한 피드백을 가능하게 하는 업무 관리 서비스입니다. ‘워키도키’ 시스템을 활용해 오프라인에서 서로 간 업무를 효율적으로 공유할 수 있고 더 나아가 일상생활 속에서는 누구와도 ‘TO-DO 리스트’를 함께 작성하고 공유하며 미션 클리어의 희얼과 재미를 느낄 수 있는 새로운 커뮤니케이션 플랫폼으로 성장할 계획입니다. 향후 일본, 베트남 등 아시아 시장을 교두보삼아 글로벌 플랫폼으로 성장할 것입니다. 현재 일본 진출을 준비 중에 있습니다. 무인매장 토탈케어 [브라우니] 브라우니는 무인 매장에 필요한 관리 업무(머신 및 키오스크 관리, 청소, 재고 관리 등)를 업종별로 표준화하여, 무인 매장을 운영하는 회원들을 대상으로 정기 관리 서비스를 제공합니다. 무인 매장이지만 주기적으로 관리가 필요해 진정한 무인 매장이 될 수 없었던 기존 시장의 pain point를 해결하고, 우리동네 소식지부터 브라우니로 대변되는 긱워커 매칭을 통한 하이퍼 로컬 플랫폼으로 성장해가고 있습니다.<h2>주요업무</h2>• 자사 서비스 기획 : 워키도키 / 브라우니 • 프로덕트의 문제를 정의하고 개선 방안을 도출하며 서비스를 개선합니다. • 사용자 관점과 데이터에 기반하여 프로덕트를 지속 개선합니다. • 다방면으로 수집된 데이터를 분석하여 인사이트 도출합니다. • 모든 프로덕트 결과물에 대한 퀄리티를 관리하고 유지합니다.<h2>자격요건</h2>• APP / WEB 서비스 기획 5년차 이상 서비스를 기획, 운영해 본 경험이 있는 분 • 고객중심 사고, 데이터 기반 의사결정에 익숙한 분 • 서비스 신규 기획, 런칭부터 운영 고도화까지 서비스 라이프 사이클을 모두 경험한 분 • 고객 중심의 유저플로우, 화면 설계, 스토리 보드 작성, 정책 정의 및 수립이 가능한 분 • 기본적인 UI/UX에 대한 이해가 있는 분<h2>우대사항</h2>• 근무자와 사장님을 위한 플랫폼을 구축/운영을 경험하고 기획해 보신 분 • 스타트업 서비스의 초기 기획부터 참여하여 구축, 운영, 모니터링까지 참여해보신 분 • 데이터와 리서치를 기반으로 문제를 파악하고 서비스를 개선한 경험이 있으신 분 • 디자인, 개발, 마케팅 등 타 직군과 원활히 커뮤니케이션하며 협업이 가능하신 분 • 프로덕트 파트/팀을 빌딩하고 프로젝트를 리딩해 보신 분<h2>혜택 및 복지</h2>• 유연근무 (8.5시~11시 자율출근) • 리모트 근무 (금요일마다 원하는 곳에서) • 연 300만원 점심 식대 별도 지원 (개인 법인카드 지원) • 야근 시 저녁 식대 지원 • 직군에 따른 최고급 장비 제공 • 규율과 자율 위에 주도적인 업무 환경 및 성장 기회 제공 • 자기 계발 및 성장에 필요한 비용(도서, 세미나, 교육 등)을 지원 • 눈치 보지 않는 퇴근 문화 / 별도의 승인 절차가 없는 자율 휴가제를 운영 • 눈치 보지 않는 퇴근 문화 / 별도의 승인 절차가 없는 자율 휴가제를 운영

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