교육사업 운영 관리 애널리스트

어썸스쿨

53

상시채용

5월 29일 게시

경력

신입

근무지역

기타

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

운영관리(OM)

<div style="font-family: sans-serif; line-height: 1.6; padding: 20px;"><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">주요업무</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">▷ 어썸스쿨의 2가지 부서를 소개해요.</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">1. 'PM(Product Management)'부서는 어썸스쿨의 핵심인 교육 프로그램, 시스템 등을 처음부터 끝까지 책임지는 코어 부서입니다.</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">더 많은 학생들이 우리 교육을 경험할 수 있도록 주로 공교육시장에 확산시킵니다. 궁극적으로 모든 청소년이 자신만의 가능성을 발현할 수 있기를 꿈꿉니다.</span></p><p><br/></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">2. 'RM(Relationship Management)부서는 고객 경험을 중심으로 고객이 어썸스쿨을 신뢰하고, 지속적인 협력 관계를 유지할 수 있도록 관리하는 부서입니다. 고객의 목소리에 귀기울이며 고객이 만족할 수 있는 경험을 설계하고, 불만족 사항을 해소하여 고객 만족을 달성합니다.</span></p><p><br/></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">교육사업 운영 관리 애널리스트는 위 2가지 부서의 업무 보조하며, 다음과 같은 업무를 메인으로 수행합니다.</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">1. 수혜대상 관리 : 공교육 및 기관 네트워크를 활용하여 교육 대상 모집</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">2. 현장관리 : 고객 응대를 통해 고객 경험 데이터 수집 및 분석</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">3. 강사 및 조달 관리 : 교육 운영에 필요한 강사 매칭 및 자원을 가진 핵심 파트너, 교육 환경 관리</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">4. 성과 분석 : 교육 모니터링을 통한 교육 효과성 체크 및 분석</span></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">자격요건</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">1. 피드백이나, 변화를 열린 마음으로 받아들이고, 빠르게 배우려는 의지가 있는 분</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">2. 조직의 목표와 방향성에 맞춰 우선순위를 설정하고, 팀의 전략을 지원할 수 있는 분</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">3. 고객의 만족이 회사의 성장으로 이어진다는 믿음으로, 고객의 니즈를 최우선으로 생각하고 이를 업무에 반영하려는 태도를 가진 분</span></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">우대사항</h2><div style="color: #333;"><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">1. 교육 사업(행사)을 운영해 본 경험</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">2. 강사가 오프라인으로 현장에 출강하는 교육 업계에서 근무한 경험</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">3. 교육 프로그램에 적합한 파트너(강사)를 섭외하고 협력 관계를 맺어 본 경험</span></p><p><span style="color: rgb(23, 23, 25);">4. SQL, Google Sheets, CRM 도구 등을 활용한 데이터 분석 경험</span></p></div></div><div style="margin-bottom: 40px;"><h2 style="font-size: 22px; margin-bottom: 16px; font-weight: bold; color: #333;">채용절차</h2><div style="color: #333;"><p>1차 서류 > 2차 면접 > 최종 합격</p></div></div></div>

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