<h2>직무</h2><p>[타로봄] 타로 상담사 플랫폼 운영 담당자 / 주니어</p><h2>포지션 상세</h2><p>• 수면/명상앱 코끼리는 명상/심리 전문가들과 함께 만든 오디오 콘텐츠 기반의 서비스로 사용자가 언제, 어디서든 스스로 심리적 안정을 찾도록 돕는 셀프 멘탈케어 서비스입니다.<br>• 2019년 9월 서비스 런칭 이후 꾸준히 성장했으며, 현재 50만 명 이상의 가입자가 경험한 정신건강/셀프멘탈케어 부문 국내 Top-notch 수준의 서비스로 운영되고 있습니다.<br>• ‘사람의 마음을 다루는 사업’ 관점에서 타로 상담 플랫폼 사업을 기획하고 있습니다. 정답만을 제시하는 점술이 아니라, 상담을 통해서 스스로 정답을 찾아나갈 수 있게 하는, ‘치유’와 ‘성장’의 도구가 되는 타로 상담을 제공하고자 합니다.<br>• 2024년 10월, 타로봄 서비스를 런칭해 100명 이상의 타로 전문가와 함께 폭발적으로 성장해 가고 있습니다. (홈페이지 : https://tarotbom.com/home)<br>※ 팀 리더의 한 마디: 이번 채용을 통해 합류하신 팀원 분께서 꾸준히 성장하고 타로봄 서비스가 시장내 성공적으로 안착하게 된다면, 장기적으로 플랫폼 운영 전반을 리드할 수 있는 포지션으로 나아가게 될 것으로 생각합니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 타로 상담사 발굴, 심사, 입점, 모니터링 및 상담사와 고객 CS 관리 (80%)<br>• 타로 상담사 운영 지원 시스템 (프로그램) 기획 및 운영 (10%)<br>• 타로 상담사 또는 고객 대상의 마케팅 실무 (10%)</p><h2>자격요건</h2><p>• 경력 : 신입 및 경력 1년~3년 내외(주니어)<br>• 플랫폼에 대한 이해와 지식이 있으신 분<br>• 4년제 대학(원) 기졸업자 혹은 졸업예정자, 인턴 경험자 혹은 경력 1년 내외<br>• 운세, 타로, 심리학에 대한 경험, 흥미와 지식이 있으신 분<br>• MS Office, 구글 스프레드시트 등 컴퓨터 활용 능력이 뛰어나신 분<br>• 빠르게 변하는 환경에서 여러 업무에 대해 우선순위와 데드라인을 관리할 수 있는 분 <br><br>※ 서류 접수 시, 이하 질의응답서 응답이 필수입니다. (이를 기재하지 않고 지원시 지원 대상에서 제외됩니다.)<br> 1) 저희 회사를 선택하고, 이 포지션에 지원한 동기는 무엇인가요? (400자 내외)<br> 2) 타로에 어떻게 흥미를 가지게 되었는지, 어떤 경험이 있는지, 또한 서비스에 녹여낼 포인트가 있다면 적어주세요. (500자 내외)<br> 3) 플랫폼 운영 및 상담사 관리 영역에 어떻게 기여하실 수 있으신지, 3가지 강점 또는 경험에 기반해서 서술해주세요. (500자 내외)<br><br>■ 확인해주세요<br>• 고용 형태 : 수습기간(6개월) 함께 핏을 맞추어 보는 시간을 가진 후, 정규직 전환 여부 결정<br>• 근무 요일 및 시간 : 주 5일 오전 9시 30분 - 오후 6시 30분<br>• 급여 조건 : 회사 내규 안내</p><h2>우대사항</h2><p>• 상담심리학 관련 전공자 혹은 상담 유경험자<br>• 각종 크리에이터, 전문가 섭외 및 플랫폼 온보딩 관련 경험이 있으신 분<br>• 본인의 의견을 설득력 있게 말 혹은 글로 표현하실 수 있는 분<br>• 주도적으로 본인의 업무를 이끌어 나가실 수 있는 분<br>• 업무의 세세한 부분을 꼼꼼하게 챙기실 수 있는 분<br>• 피그마, 어도비 등 디자인 툴 사용 경험 및 역량이 있는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>• 4대보험<br>• 눈치보지 않는 연차/반차휴가 <br>• 당 떨어질 때 먹는 다양한 종류의 간식 제공<br>• 실력 있고, 서로 존중하는 동료들<br>• 따듯한 마음을 전하는 명절선물 제공<br>• 접근성 좋은 2호선 삼성역 인근 위치 (도보 5분)<br>• 업무에 필요한 책 구매 지원</p>
