브랜드경험전략/리서치 파트 매니저 / Brand Strategy & Research Manager

담당업무

• 브랜드·제품·원료·시장·경쟁사 자료 조사 및 핵심 내용 정리

• 인터뷰 질문지 및 설문 문항 작성, 고객 조사 일정·참여자 관리·진행

• 고객 리뷰·문의·조사 응답 분석을 통한 고객의 필요·불편과 개선 기회 도출

• 분석 결과와 고객 인사이트·고객 여정·접점별 과제 정리 및 전략 방향 제안

• 브랜드 가치 제안, 핵심 메시지와 콘텐츠·교육·체험 전략 브리프 작성 참여

• 디자인·콘텐츠 담당자와 조사 결과 공유 및 고객 반응·개선점 확인

• 브랜드 원칙·정책 수립을 위한 사례 조사 및 가이드·변경 이력 관리

• 콘텐츠·서비스의 브랜드 기준 적용 점검 및 검수 의견·수정 사항 관리

• 신규 서비스 명칭의 선행 상표 조사 및 출원·등록 일정·현황 관리

자격요건

• 브랜드 기획·고객 리서치·시장 조사에서 자료 수집과 분석을 수행한 경험

• 인터뷰·설문·고객 피드백 분석을 통한 고객 이해 경험

• 조사 결과에서 의미를 도출해 기획·개선 제안으로 정리한 경험

• 여러 담당자와 협업하며 과제 일정과 결과물을 관리한 경험

우대사항

• 뷰티·웰니스·라이프스타일 분야의 브랜드 기획 또는 고객 조사 경험

• 고객 리뷰·문의·구매·이용 데이터를 활용한 분석 경험

• 콘텐츠·서비스 브랜드 검수 및 브랜드 정책·가이드 관리 경험

• 선행 상표 조사와 상표 출원·등록을 담당하는 관계자와 협업한 경험

복리후생

• 8~10시 자율출근

• 복지포인트 및 통신비 지원

• 야근 수당 및 택시비 지원

• 매월 급여 외 식대 지원

• 반려동물과 함께 출근 가능

• 파워런치 및 간식 제공

• 유급 육아휴직 기본급 100%

• 출산 선물 및 산후조리 지원

• 임직원 및 자녀 학자금 지원

• 건강검진 및 예방접종 지원

• 생일·경조사 연차 지원

• 자사 제품 50% 할인

전형절차

1. 서류 지원

2. 컬처핏검사 및 실무 면접

3. 컬처핏 면접

4. 처우 협의 및 레퍼런스 체크

5. 최종합격 안내

근무환경

• 8~10시 자율출근

• 반려동물과 함께 근무 가능

• 포지션 특성과 채용 상황에 따라 전형 절차가 일부 유동적으로 조정될 수 있음

마감기한

채용시 마감