Associate Sales Process Specialist ( Inside Sales )

주요업무

• 전화 및 전자 매체를 통한 고객 문의 응대 및 행정 지원

• TIC 인증 요건 충족 및 서비스 도입 일정 관리를 위한 사전/사후 영업 조정

• 표준 운영 절차에 따른 견적서 작성 및 공유

• 고객 후속 관리 및 견적의 주문 전환 지원

• ERP 시스템을 활용한 주문 처리

• 어카운트 매니저 및 영업 엔지니어의 행정 업무 지원

• 고객 문의 해결을 위한 적절한 내부 부서 및 담당자 연결

• 고객 계정 이력 추적 및 영업 기회 발굴을 위한 내부 데이터 제공

• 고객 경험 개선을 위한 내부 문제 해결 네트워크 구축 및 협업

• 영업 전략 수립을 위한 고객 니즈 및 시장 정보 피드백 제공

• 영업 활동 관련 기한 준수 및 기타 지시 업무 수행

자격요건 및 우대사항

• MS Office(Word, PowerPoint, Excel, Outlook) 및 CRM 소프트웨어 숙련

• 관련 분야 1년 미만의 경력

• 비즈니스 감각 및 영업 프로세스에 대한 이해도

• 산업군별 핵심 제품 및 서비스에 대한 이해를 바탕으로 한 견적 생성 능력

• 내부 시스템 및 데이터 소스 관리 경험

• 우수한 커뮤니케이션 및 행정 실무 능력

• 영어 능통자 우대

마감기한

상시채용