TPM(Technical Program Manager)

힐링페이퍼

상시채용

4월 9일 게시

경력

5~10년차

근무지역

서울

학력

학력 무관

근무형태

정규직

직군

프로덕트 매니저(PM)

<h2>직무</h2>TPM(Technical Program Manager)<h2>포지션 상세</h2>#더 좋은 의료서비스를 누구나 누릴 수 있게 시술 고민과 병원 선택까지의 과정이 여전히 어려운 이유는 무엇일까요? 강남언니는 투명한 의료정보와 IT 플랫폼의 결합이 소비자 중심의 의료 서비스 시장을 만들어낸다고 믿습니다. 그리고 성형에 대한 부정적인 인식을 올바르게 바꾸고 우리의 위대한 목표에 맞섭니다. 강남언니팀은 미용의료 서비스에서 가장 간절한 열망으로 혁신하고 있습니다. 시술 & 성형수술 병원 선택을 돕는 유저 후기 수 180만건+ 투명한 의료정보를 제공하는 강남언니 가입의사 수 6,700명+ 630만 유저가 강남언니를 통해 병원에 상담 신청한 횟수 400만건+ 미션 달성으로 가는 방향이 선명해질수록 팀은 더 강해지고 있습니다. ＜TPM은 이런 비전과 목표를 가지고 있어요＞ 강남언니 팀 TPM은 회사의 목표 달성을 위해 다양한 스쿼드 간 협업이 필수적인 복잡한 프로그램의 실행을 주도합니다. 프로그램의 복잡성을 단순화하고, 상황에 맞는 유연한 방법론을 적용하며, 여러 이해관계자와 신뢰 받는 파트너로서 프로그램 목표 달성을 이끌어 냅니다. • 프로그램 관리에 있어 높은 기준의 practice를 정의하고, 이를 일관되게 실행하여 탁월한 성과를 창출합니다. • 복잡한 개발이 수반되는 프로그램에서 TPM은 기술적인 내용을 이해하고 커뮤니케이션하며, 목표 달성을 이끌어 내는 중요한 역할을 수행합니다. • 다양한 이해관계자 간의 원활한 소통을 통해 목표 달성에 기여하며, 이 과정에서 TPM은 핵심 역할로 인식됩니다.<h2>주요업무</h2>• 프로그램 관리 및 실행 조율 -여러 스쿼드 간 협업이 필요한 복잡한 주요 프로그램에서 목표를 달성할 수 있도록 관리합니다. -여러 프로젝트 진행 중 발생할 수 있는 리스크를 식별하고, 사전에 해결할 수 있도록 조치합니다. -강남언니의 조직 문화에 맞는 프로그램 운영 프로세스를 구축하고, 고도화합니다. • 스쿼드 간 협업 촉진 및 커뮤니케이션 허브 역할 -PO, 개발 챕터 리드, 디자인 리드, 마케팅/영업/운영 스쿼드 등과 협력하여 효율적인 협업 구조를 만듭니다. -스쿼드가 서로 원활하게 협력할 수 있도록 기술 및 비즈니스 요구 사항을 조정합니다. -정기적인 미팅 및 커뮤니케이션 프로세스를 운영하여, 목표한 제품과 기능이 원활하게 딜리버리 될 수 있도록 합니다. • 제품 개발 프로세스 개선 및 병목 해결 -제품 개발 프로세스의 병목을 발견하고, 개선안을 제안 및 실행합니다. -엔지니어링 조직과 협력하여 기술 부채 및 운영 이슈 해결을 지원합니다. -제품 및 기술의 중장기적인 로드맵을 함께 수립하고 이를 관리합니다.<h2>자격요건</h2>• 개발/PO/PM/TPM 등 프로덕트 또는 프로젝트 관련 업무를 5년 이상 경험한 분 • 소프트웨어 개발에 대한 이해가 있어 기술적인 논의에 어려움이 없는 분 • 논리적인 커뮤니케이션과 문서화 능력을 갖춘 분 • 여러 이해관계자 혹은 여러 팀 협업 및 커뮤니케이션 경험이 있어 이에 능숙한 분 • 문제 해결 능력과 주도적인 업무 추진력을 갖춘 분<h2>우대사항</h2>• 애자일/스크럼 방법론을 활용한 프로젝트 진행 경험이 있는 분 • Jira, Confluence 등 협업 도구 활용 경험이 있는 분 • 다양한 조직에서의 업무 경험을 가진 분<h2>혜택 및 복지</h2>우리는 강남언니 팀(힐링페이퍼)의 이익에 최선이 되는 방향으로, 규칙보단 원칙에 기반하여 움직입니다. 동료들이 함께 목적을 달성하는데 더 몰입하고 더 성장할 수 있도록 여러가지 문화적 제도와 서포팅 프로그램을 운영합니다. ＜이런 문화로 일하고 있어요＞ 1. 솔직하고 원활한 커뮤니케이션을 통해 협업을 이루는 문화를 지향합니다 • 점심/저녁 식사비 지원: 동료들과 함께 식사 시 점심식대 지원, 야근 시 저녁식대 지원 • 커피타임 지원: 업무적인 1on1 시간이나 대화가 필요한 동료들과의 커피타임은 회사에서 비용 지원 • CSS 피드백: 엄격한 애정을 바탕으로 동료간의 솔직한 피드백을 장려하기 위한 제도 운영 2. 투명한 정보의 흐름을 바탕으로 의사결정을 내리고 목적을 달성해 나갑니다 • 올핸즈와 공유 문화: 전사 밋업인 올핸즈와 슬랙, 태스크 관리툴, 다양한 문서와 회의록 등을 통해 회사의 모든 정보들을 누구에게나 투명하게 공유해 더 좋은 의사결정 장려 • OKR 제도: 회사/팀/개인 간의 목표를 조율과 자율, 오너십을 기반으로 정의하고 달성 ＜이렇게 동료를 서포트해요＞ 1. 강남언니 팀의 이익에 최선이 되는 방향으로 행동하고 성장하는 동료들을 서포트합니다 • 장비/도서/교육 지원: 목적달성을 위해서 필요한 것이라면 스스로 판단하고 동료들에게 공개되는 형태로 신뢰 위에서 제약 없이 지원 • 개인 법카 제공: 더 편리하고 빠르게 업무에 필요한 비용을 처리하기 위해 개별 제공 2. 업무에 더욱 몰입하기 위해 업무 외의 삶을 서포트합니다 • 주택자금 지원: 주거 안정을 서포트하기 위한 최대 1억원 대출에 대한 이자 전액 지원 • 의료비 지원: 본인, 배우자, 자녀 의료 실손 보험 제공 • 종합건강검진 지원: 매해 종합검진 신청 가능(배우자 및 그 외 가족은 할인) • 심리상담 지원: 스트레스와 심적인 어려움을 도와줄 상담센터 이용 지원 • 미용의료 지원: 업계와 고객에 대한 이해도 증진 겸 미용의료 시술 시 지원 • 가족을 위한 시간 제공: 본인과 가족의 생일이나 명절 전 조기 퇴근 • 차량대여: 회사 차량(8인승)을 예약하여 필요에 따라 사용 가능 • 동호회: Guild 활동 지원(꽃꽂이, 사진, 운동, 여행 등 자유롭게 활동 및 신설 가능) ＜근무제도＞ • 출근시간: 오전 10시(개인과 팀의 상황에 따라 조율 가능) • 수습기간: 3개월(급여, 서포팅 프로그램 차등 없음)

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