<h2>직무</h2><p>현장 기반 서비스 R&D PM</p><h2>포지션 상세</h2><p>열다는 데이터 기반으로 공간을 이해하고, 고객의 삶을 최적화하는 AI 기반 공간 서비스 플랫폼입니다.<br><br>이 포지션은 고객의 공간과 라이프스타일을 깊이 있게 이해하고, 반복 가능한 서비스 프로세스로 구조화하는 역할을 담당합니다.<br><br>직접 현장에 나가 가설을 검증하고, 실험을 반복하며, 구조를 만드는 실행 중심의 R&D형 PM을 찾습니다.</p><h2>주요업무</h2><p>• 고객의 공간에 직접 방문하거나 인터뷰를 통해, 공간/라이프스타일/니즈 분석<br>• 수집한 데이터를 바탕으로 서비스 견적/흐름/매니저 가이드 등 구조화 가설 수립<br>• 현장에서의 반복 실험과 회고를 통해, 프로세스 개선 및 자동화 기반 설계<br>• 다양한 고객/케이스를 빠르게 경험하며 실험 이터레이션 수행<br>• 매니저 및 제휴 파트너와의 커뮤니케이션을 통한 피드백 수집 및 개선안 도출</p><h2>자격요건</h2><p>• 고객 경험 또는 공간 기반 서비스에 대한 높은 관심<br>• 불완전한 정보 속에서도 스스로 가설을 세우고, 직접 검증하는 실행력<br>• 현장에서 직접 문제를 해결하고 구조화할 수 있는 역량<br>• 정리정돈, 인테리어, 공간서비스 경험이 없어도 빠르게 학습하고 구조화할 수 있는 사람</p><h2>우대사항</h2><p>• 운전 가능자 (현장 방문을 통한 빠른 실험 수행 가능)<br>• 가설 수립 실험 회고 경험이 있는 분 (ex. 스타트업 CX, 서비스 디자인, 커뮤니티 빌더 등)<br>• 고객 인터뷰, 정성적 리서치, 유저 인사이트 도출 등 유사 프로젝트 경험<br>• Notion, Excel, PPT 등을 통한 프로세스 구조화 경험<br>• 데이터 기반 프로세스 설계 또는 AI 기반 시스템에 대한 관심이 있는 분</p><h2>혜택 및 복지</h2><p>최고의 업무 환경 지원<br>• 원하는 장비 & 최신 디바이스 제공<br>• 업무에 필요한 소프트웨어 및 AI 툴 지원<br>• 쾌적한 사무 공간 제공<br><br> 성장 지원<br>• 교육비 & 컨퍼런스 참가비 전액 지원<br>• 자기 계발을 위한 도서비 지원<br>• 팀 내 지식 공유 세션 및 전문가 멘토링 운영<br><br> 배고프면 집중이 안 되죠?<br>• 무료 스낵바 구비<br>• 커피머신 제공<br>• 야근 시 식대 지원<br><br> 자유로운 근무 문화<br>• 유연한 출퇴근 & 자율 근무제<br>• 자유로운 연차 사용<br>• 불필요한 보고 없는 책임 기반의 업무 문화</p>
