팝업스토어 고객관리 마케터

소개

Shop Atpisode는 스위트스팟이 운영하는 B2B2C 팝업스토어 플랫폼으로, 다양한 브랜드의 오프라인 경험을 기획하고 고객과 연결합니다. 이 포지션은 Shop Atpisode의 마케팅 채널 전반을 운영하며, 브랜드 인지도 확대와 고객 유입·재방문을 이끄는 역할입니다. SNS·앱·카카오톡 채널의 콘텐츠 소재를 직접 기획하고, 월별 프로모션을 설계부터 현장 세팅까지 end-to-end로 운영합니다. 단순 실행에 그치지 않고 매출·신규 유입·재방문율 등 KPI를 직접 설정하고 데이터를 분석해 다음 액션을 제안하는 역할까지 담당합니다. 복수 채널과 브랜드를 동시에 다루는 환경인 만큼, 우선순위를 스스로 조율하며 브랜드 아이덴티티를 일관성 있게 유지할 수 있는 분을 찾습니다.

주요업무

- 채널별 콘텐츠 소재 기획 (SNS·앱·카카오톡 채널용) - 월별 프로모션 기획 및 제반 사항 세팅 (이벤트 구조 설계부터 현장 세팅까지) - 프로모션 KPI 설정 및 지표 관리 (매출 / 신규 유입 / 재방문율 등) - 프로모션 효율 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 및 차기 액션 플랜 제안 - 카카오톡 채널 / 자사 APP / SNS 페이지 운영 및 개선 - Shop Atpisode 브랜드 아이덴티티 수립 및 유지 (KV 방향성·디자이너 협업 포함)

자격요건

- 마케팅 실무 경력이 3년 이상이신 분 (채널 운영 / 프로모션 기획 경험 포함) *경력 관련 포트폴리오 제출 필수 (기획안 / 제안서 등) - 성과 데이터를 직접 분석하고 다음 액션을 제안해본 경험이 있으신 분 - 2D 프로그램(Illustrator / Figma) 활용이 가능하신 분 - 복수 채널·복수 브랜드를 동시에 관리해 본 경험이 있으신 분

우대사항

- 브랜드의 방향성과 가치를 이해하고, 일관된 관점으로 업무에 적용하는 분 - 오프라인 스토어 / 팝업스토어 운영 경험이 있으신 분(기물 세팅·현장 이벤트 등 제반 사항 포함) - AI 툴 활용 능숙자 (Claude, Gemini, Chat GPT 등)

혜택 및 복지

1. 업무 환경 지원 - 연 120만원 복지비 지원 - 시차출퇴근제 시행 - 커피 및 스낵 무한 제공 - 야근 식대 및 택시비 지원 2. 개인 성장 지원 - 도서비 지원 - 직무 관련 세미나 컨퍼런스 참여비 지원 - 맞춤형 교육 및 워크숍 프로그램 지원 3. 그 밖의 지원 - 연차/반차/시간차 제도 - 생일/건강검진 반차 제도 - 장기 근속자 리프레시 휴가 제도 - 경조사 지원 제도